




Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Coordinador(a) de IT responsable de asegurar la operación tecnológica y brindar soporte a usuarios en oficinas y puntos de venta. Puntos Destacados: 1. Asegurar la operación y continuidad de los servicios de IT 2. Brindar soporte técnico ágil y efectivo a usuarios 3. Participar en la implementación tecnológica de nuevos proyectos **Coordinador(a) de IT – CDMX** Empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un(a) **Coordinador(a) de IT**, responsable de asegurar la operación tecnológica de oficinas y puntos de venta, brindando soporte a usuarios y garantizando la continuidad de los sistemas. Responsabilidades * Garantizar la operación y continuidad de los servicios de IT en oficina y tiendas * Brindar soporte técnico a usuarios, asegurando una atención ágil y efectiva * Supervisar el correcto funcionamiento de equipos, sistemas, redes, internet y telefonía * Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos para minimizar afectaciones en la operación * Administrar accesos, configuraciones y soporte a usuarios en las distintas plataformas * Dar seguimiento a proveedores tecnológicos y asegurar el cumplimiento de servicios * Participar en la implementación tecnológica de nuevas aperturas y proyectos del negocio Perfil * Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín * Experiencia previa en soporte e infraestructura tecnológica * Experiencia dando soporte a múltiples usuarios o sucursales (deseable retail) * Conocimiento en redes, hardware, software y telecomunicaciones * Perfil organizado, proactivo y con enfoque en servicio Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $25,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Estacionamiento gratuito * Vales de despensa Lugar de trabajo: remoto híbrido en Polanco, CDMX


