Resumen del Puesto: Buscamos un Coordinador de Infraestructura y Soporte Técnico integral, responsable de la continuidad tecnológica y la eficiencia operativa mediante automatización. Puntos Destacados: 1. Responsable único de asegurar la continuidad tecnológica de la oficina 2. Potenciar la eficiencia operativa mediante la automatización de herramientas 3. Impulsar el crecimiento financiero y el impacto significativo en clientes **Coordinador de Infraestructura y Soporte Técnico** **Ubicación base:** Alcaldía Benito Juárez, CDMX. **Sector:** Financiero (Créditos Grupales y de Nómina). **¿Quiénes somos?** ID Financiero es una **empresa 100% mexicana**, que brinda un servicio financiero rápido, confiable y sencillo, que busca **elevar la calidad de vida de nuestros clientes y principalmente de nuestros colaboradores.** Somos expertos en ofrecer soluciones de crédito que permiten a nuestros clientes cumplir sus metas financieras. Nos caracterizamos por un servicio cercano y transparente, con un enfoque personalizado. **Descripción del Puesto:** Buscamos un perfil integral de TI con alta capacidad de autogestión. Como **Coordinador de Infraestructura**, serás el responsable único de asegurar la continuidad tecnológica de la oficina y potenciar la eficiencia operativa mediante la automatización de herramientas internas. **Responsabilidades Clave:** * **Relación con proveedores:** Gestión y enlace con proveedores de telefonía, equipos de cómputo y suministros de oficina. * **Desarrollo de controles:** Creación de infraestructura en Excel (**Macros**), sistemas de gestión de dashboards y automatización de procesos según las necesidades de cada área. * **Gestión de Plataformas:** Mantenimiento, seguimiento y administración técnica de plataformas de cartera (**Softcredit y Cash in Business**). * **Mantenimiento Técnico:** Soporte preventivo y correctivo a equipos, redes de internet y servicios telefónicos. * **Control Operativo:** Gestión de inventarios de activos tecnológicos y planes de mantenimiento. * **Ciberseguridad:** Implementación y vigilancia de protocolos de seguridad de la información. * **Mejora Continua:** Identificación y ejecución de optimizaciones constantes para el área tecnológica. **Perfil Ideal:** * **Escolaridad:** Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. * **Experiencia:** Mínimo 2\-3 años en soporte técnico avanzado y coordinación de TI. * **Conocimientos Técnicos:** Excel Avanzado (**Macros y Dashboards**) e infraestructura de redes. * **Movilidad:** Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente a sucursales en: **Estado de México:** Tultitlán, Atizapán y Naucalpan. **Morelos:** Cuernavaca y Jiutepec. **Ofrecemos:** * **Sueldo Base:** $15,000\.00 a $20,000\.00 brutos mensuales (ajustable según experiencia). * **Horario Oficina:** Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (Presencial en Benito Juárez). * **Sábados:** 9:00 AM a 2:00 PM en modalidad **Home Office** (Disponibilidad presencial solo en emergencias críticas). * **Prestaciones de Ley.** Somos una empresa que promueve y valora la diversidad en todas sus formas. No discriminamos por motivos de religión, orientación sexual, identidad de género, peso, edad, color de piel, pertenencia a un grupo étnico, condiciones de salud ni estado de embarazo. En ID Financiero, no solo formarás parte de un equipo, sino que te unirás a un proyecto dedicado a impulsar el crecimiento financiero y a crear un impacto significativo en la vida de nuestros clientes. Somos una empresa en pleno crecimiento, en constante expansión y comprometidos con la innovación en el mundo financiero. Si estás listo para un emocionante desafío en un entorno en crecimiento, ¡esperamos recibir tu solicitud! ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio positivo en el mundo laboral! ¿Interesado? ¡Envíanos tu CV a reclutamiento.idf@gmail.com y únete a nuestro equipo! Crezcamos juntos en ID Financiero. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Días de maternidad superiores a los de la ley * Días de paternidad superiores a los de la ley * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: Empleo presencial