




Resumen del Puesto: Supervisar las operaciones diarias de evaluación de crédito, asegurar el cumplimiento de políticas y guiar al equipo para decisiones financieras precisas y oportunas. Puntos Destacados: 1. Rol fundamental en la cultura organizacional centrada en el propósito. 2. Promoción de un equilibrio entre vida personal y profesional. 3. Oportunidad de unirse a un equipo muy comprometido. **Supervisor de Análisis Crediticio** **¿****Quiénes somos?** Somos una empresa que ofrece préstamos al consumidor, y nuestra misión es facilitar la vida ofreciendo soluciones financieras sencillas y personalizadas a los mexicanos. Nuestro propósito organizativo es construir un mundo mejor a través de la inclusión financiera, y consideramos que el rol de **Supervisor de Análisis Crediticio** es fundamental para moldear y perseverar nuestra cultura organizacional centrada en nuestro propósito. Estamos comprometidos a promover estrategias que nos ayuden a mantener un equilibrio entre nuestra vida personal y profesional, donde cada uno de nuestros empleados se sienta motivado y se refleje en los resultados empresariales. Te unirás a un equipo muy comprometido dispuesto a ayudarte a hacer que tu adaptación sea muy fácil y sencilla, y juntos alcanzar objetivos. **Responsabilidades clave:** * Supervisar las operaciones diarias de evaluación para garantizar decisiones crediticias oportunas y precisas. * Asegurar la correcta aplicación de las políticas de crédito, las normas de riesgo y las directrices de suscripción. * Supervisar los KPIs de suscripción, incluyendo tasas de aprobación, tiempo hasta el contrato y niveles de retraso. * Proporcionar coaching, orientación y retroalimentación sobre el rendimiento a los miembros del equipo de suscripción (gestores de préstamos). * Escalar casos de crédito complejos y excepciones al equipo de Crédito y Riesgo según sea necesario. * Colaborar con los equipos de Crédito, Riesgo y Producto para apoyar las actualizaciones de políticas y los cambios operativos. * Identificar ineficiencias operativas y proponer mejoras en los procesos. * Garantizar el cumplimiento de los controles internos, los requisitos regulatorios y las normas de auditoría. * Apoyar la incorporación y formación de nuevos miembros del equipo de suscripción. * Mantener una documentación adecuada de los procesos y decisiones de suscripción. **Conocimientos y Habilidades que necesitas para este Rol :** * Titulaciones Grado en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería o similar. * Conocimiento Riesgos crediticios y procesos de suscripción. * Productos de préstamo al consumidor y modelos Paylater. Pólizas de crédito, tarjetas de puntuación y normas de decisión. * Gestión del rendimiento operativo. * CRM y herramientas de suscripción (por ejemplo, Salesforce). **Habilidades funcionales / técnicas esenciales:** * Sólidas habilidades analíticas y de toma de decisiones. * Atención al detalle y conciencia del riesgo. * Supervisión y entrenamiento del equipo. * Mentalidad de optimización de procesos. * Capacidad para gestionar prioridades en entornos de alto volumen. * Habilidades avanzadas en Excel. * Comunicación clara escrita y verbal. **Experiencia** * Experiencia en roles de suscripción o riesgo crediticio. * Experiencia previa liderando o supervisando equipos operativos. * Experiencia en servicios financieros o entornos fintech (deseable). * Exposición a procesos automáticos y manuales de toma de decisiones crediticias. * Otro inglés, nivel conversacional (Deseable). **Los 5 principales criterios esenciales** * Sólido conocimiento del riesgo crediticio * Capacidades de liderazgo de personas. * Gran atención al detalle. * Responsabilidad. * Mentalidad de mejora continua. **Lo que podemos ofrecerte** Trabaja con el mejor equipo en un entorno de startup Modelo de trabajo híbrido Permisos de permiso laboral adicionales a la ley Programa de Equilibrio Vida Laboral con diferentes iniciativas Almuerzo gratis una vez por semana Diversos eventos de team building a lo largo del año Atención médica ilimitada en línea, asesoramiento psicológico y nutricional Autocuidado **¿Suena bien?** Si tu respuesta es sí, por favor envíanos tu CV. ***Solo se contactará con los candidatos preseleccionados. Todos los candidatos con la lista corta serán invitados a realizar una selección inicial en línea como parte del proceso de selección.*** Nuestra empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Buscamos reclutar, desarrollar y retener a las personas más talentosas de diversas culturas, perspectivas, habilidades y experiencias dentro de nuestra plantilla. Todo empleo se basará en méritos, competencia, rendimiento y necesidades empresariales.


