Asistente de servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Runner dinámico y empático para un Centro de Entretenimiento, enfocado en la atención al cliente, el control de equipos y la promoción de servicios para asegurar la satisfacción y el cumplimiento de objetivos. Puntos Destacados: 1. Rol dinámico y enfocado en la atención y satisfacción del cliente. 2. Oportunidad para proponer iniciativas y mejorar la experiencia del cliente. 3. Apoyo al cliente en el uso de productos y servicios. Importante Centro de Entretenimiento nos encontramos en búsqueda de **Runner**. Si te interesa el área de entretenimiento y atencion a clientes, este es tu empleo ideal. **Lo que te hará un gran postulante:** * Experiencia: Mínima de 1 año en puesto similar * Escolaridad: Preparatoria, Pasantía de Mercadotecnia, Relaciones Publicas * Genero indistinto * Estado civil indistinto * Edad 25 a 40 **CARACTERÍSTICAS INDISPENSABLES** * Dinamismo * Empatía con diferentes niveles culturales y socioeconómicos * Organización * Comunicación efectiva * Servicio al Cliente * Control de Cajas * Manejo de Efectivo **Actividades:** * Atender y generar las recargas a los clientes a través de la supervisión de los mismos para detectar cuando lo requieran y no se vea interrumpido además de asegurar la satisfacción del cliente. * Aclarar y atender dudas ante necesidades del cliente para asegurar la satisfacción del mismo dentro de la sala. * Detectar y proponer nuevas iniciativas a través de la práctica y experiencia para lograr mejoras en el producto y promociones. * Orientar y apoyar al cliente en el producto según la información obtenida a través del servicio y capacitaciones del producto para asegurar el cumplimiento requerido. * Monitorear y gestionar el uso de los equipos e instalaciones por parte de los clientes para evitar afectaciones o daños a los equipos. * Promover y asegurar el juego en máquinas y nuevas adquisiciones en la sala a través de las promociones, eventos para garantizar el plan de negocio de máquinas. * Informar y asegurar a los clientes sobre los servicios del casino y del proceso de pago de premios además de las sugerencias de mejoras que ellos comenten. **Ofrecemos:** * Sueldo Competitivo 11545 * Bono de Puntualidad y Asistencia * Desarrollo profesional * Prestaciones de Ley desde el 1 día * Turno rotativo * Descanso rotativo * Vales de despensa * caja de ahorro * Seguro de vida Si te interesa la vacante y cubres el perfil no dudes en postularte o envía tu CV al 5578619092 Sueldo: $11,545\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial