Resumen del Puesto: People Hackers busca un Soporte a Aplicaciones remoto para contribuir al desarrollo de software y la transformación digital, ofreciendo estabilidad y formación. Puntos Destacados: 1. Estabilidad y solidez financiera con desarrollo profesional y personal 2. Acceso a programas de capacitación, mentoring y certificaciones 3. Libertad operativa para mejora de procesos y servicio a clientes **People Hackers busca Soporte a Aplicaciones remoto en Gustavo A. Madero, Ciudad de México** --------------------------------------------------------------------------------------------- **Quienes Somos** * Pertenecemos a un grupo global en el desarrollo de software, la transformación digital, el soporte a soluciones de misión crítica, socios estratégicos de diversas empresas y socios tecnológicos; cuidamos de quienes laboran con nosotros y ofrecemos estabilidad, desarrollo y mucha formación.Por ello, buscamos en CDMX soporte a aplicaciones remoto **Con nosotros podrás:** * Estabilidad y solidez financiera, desarrollo profesional y personal a corto, mediano plazo. * Acceso a programas de capacitación, mentoring y certificaciones de soft y hard skills. * Libertad operativa para la mejora de procesos, iniciativas, servicio a clientes y mejora continua. * Balance profesional y calidad de vida personal, con excelente ambiente de trabajo. **Nuestra propuesta** Además, te ofrecemos estabilidad laboral, solidez financiera, nuestra oferta incluye: * **Ingreso** de 12,500 pesos libres (Contratación directa y 100% nominal), Acceso a comedor * **Horario** de lunes a domingo con 2 días de descanso (rotativo) de 7:00 am a 4:00 pm * **Zona de trabajo**: Remoto **Lo que necesitas saber** * 2 años en roles similares como: Soporte a aplicaciones, application support, soporte técnico, auxiliar de soporte, analista de soporte, auxiliar de sistemas, Customer support, atención a clientes * 1 a 2 años en soporte técnico de primer nivel N1 a usuarios finales en terminales punto de venta (PoS), pin\-pad, biométricos, cableado, conexión a internet, periféricos * 1 a 2 años en conocimiento de bases de datos SQL para realizar consultas, store procedures, reportes, filtros, etc. * 1 a 2 años de experiencia en plataformas ITSM de tickets como: Service Now, Remedy, Jira, trello, etc. y herramientas de acceso remoto como: teamviewer, anydesk, remoteviewer, escritorio remoto de Windows, etc. * Documentación de procesos, memorias, descripción de incidencias, levantamiento de tickets, etc. **Nivel de educación deseada:** Superior \- trunco **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Tecnología / Internet **Industria:** Desarrollo de Software / Programación **Habilidades:** * Soporte Aplicaciones redes * Terminal punto de venta * TPV Reportes tickets PoS * Cableado SQL base de datos * BDD biométricos CCTV redes *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69a89a6e3300003300845813\&source\=indeed*