Líder de Ingeniería - Plataforma de Mensajería

Descripción

Resumen: Buscamos un experimentado Líder de Ingeniería para dirigir a un talentoso equipo en Toluca, responsable de la dirección técnica, la entrega y la excelencia operativa de las soluciones de mensajería, garantizando su fiabilidad, seguridad y escalabilidad. Aspectos destacados: 1. Dirigir el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de plataformas de mensajería. 2. Ser mentor, coach y desarrollar a ingenieros, fomentando una cultura de alto desempeño. 3. Impulsar la adopción de automatización, prácticas de CI/CD y DevOps. **Propósito del puesto** Buscamos un experimentado Líder de Ingeniería con sede en Toluca para dirigir a un equipo de talentosos ingenieros especializados en plataformas de mensajería. Usted será responsable de la dirección técnica, la entrega y la excelencia operativa de nuestras soluciones de mensajería, asegurando que cumplan con los más altos estándares de fiabilidad, seguridad y escalabilidad. Formará parte de un equipo global que reporta al Director de **Plataformas de Mensajería y Compromiso con los Clientes**, y tendrá la oportunidad de colaborar con ingenieros de múltiples regiones geográficas. **Principales actividades** * Dirigir el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de plataformas de mensajería (por ejemplo, Kafka, IBM MQ o similares). * Impulsar prioridades tecnológicas clave a escala organizacional, por ejemplo: mantener y desarrollar la Plataforma de Entrega de Mensajería (MDP) a escala tecnológica, la resiliencia y gestión de servicios, las soluciones tecnológicas basadas en la nube y la eliminación de sistemas heredados; patrocinar e impulsar la adopción continua y la madurez de los principios DevOps y ágiles. * Establecer la dirección técnica y las mejores prácticas para el equipo, garantizando su alineación con los estándares de arquitectura y seguridad de HSBC. * Impulsar la adopción de automatización, prácticas de CI/CD y DevOps. * Impulsar la adopción de la plataforma estratégica de mensajería en la región y la migración y retiro de plataformas heredadas, en línea con la estrategia de Plataformas Digitales. **Gestión del equipo:** * Ser mentor, coach y desarrollar a ingenieros, fomentando una cultura inclusiva y de alto desempeño. * Facilitar una colaboración eficaz dentro del equipo y con partes interesadas multifuncionales. Gestionar la asignación de recursos, las evaluaciones de desempeño y el desarrollo profesional. * Promover una mayor transparencia, eliminando silos de información y mejorando la colaboración. * Fortalecer la alineación entre los equipos locales y globales abogando por la inclusión de México en los procesos globales, incluyendo el soporte en producción y la mejora de la estabilidad operativa. **Entrega y operaciones:** * Supervisar la entrega de proyectos, asegurando el cumplimiento de hitos y la gestión de riesgos. Promover la excelencia operativa, incluyendo monitoreo, respuesta ante incidencias y mejora continua. * Asegurar el cumplimiento de los requisitos regulatorios y de seguridad. * Participación con las partes interesadas: Colaborar con los propietarios de productos, arquitectos y partes interesadas comerciales para definir los requisitos y entregar soluciones que generen valor comercial. * Comunicar claramente el progreso, los desafíos y las decisiones técnicas tanto a audiencias técnicas como no técnicas. **Requisitos** * Experiencia comprobada liderando equipos de ingeniería, preferiblemente en entornos de mensajería o sistemas distribuidos. * Conocimientos profundos en plataformas de mensajería (por ejemplo, Kafka, IBM MQ o similares). * Amplios conocimientos de plataformas en la nube (AWS, Azure o GCP) y contenerización (Docker, Kubernetes). * Competencia en al menos un lenguaje de programación (por ejemplo, Java, Python, Go). * Experiencia con pipelines de CI/CD, automatización y prácticas DevOps. * Excelentes habilidades de resolución de problemas, comunicación y gestión de partes interesadas. * Compromiso con el fomento de la diversidad, la inclusión y una cultura colaborativa de equipo. * Sólida comprensión de la eficacia operativa. * Éxito comprobado en la entrega de desarrollo tecnológico. * Éxito comprobado en la comprensión y entrega orientada al crecimiento de los clientes en organizaciones grandes y complejas. Capacidad para trabajar con equipos ubicados en múltiples regiones geográficas, culturas e idiomas. HSBC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a construir una cultura en la que todos los empleados sean valorados, respetados y cuyas opiniones cuenten. Nos sentimos orgullosos de ofrecer un entorno laboral que fomente el desarrollo profesional continuo, el trabajo flexible y oportunidades de crecimiento dentro de un entorno inclusivo y diverso. Animamos a presentar su candidatura a todas las personas debidamente calificadas, independientemente, aunque no limitado a, su género o información genética, orientación sexual, etnia, religión, situación social, necesidades de licencias por atención médica, afiliación política, personas con discapacidad, color, origen nacional, condición de veterano, etc. Evaluamos todas las solicitudes basándonos en el mérito y la idoneidad para el puesto.