Descripción
Resumen del Puesto:
Atender reclamaciones, resolver dudas y gestionar devoluciones, además de monitorear el estatus de servicios y fidelizar clientes a través de encuestas y comunicación.
Puntos Destacados:
1. Atención y resolución de reclamaciones y dudas de clientes
2. Seguimiento proactivo para asegurar una experiencia fluida
3. Fidelización del cliente mediante comunicación constante
* **Soporte y resolución:** Atender reclamaciones, resolver dudas sobre el uso del producto y gestionar devoluciones o garantías.
* **Seguimiento:** Monitorear el estatus de envíos, instalaciones o mantenimientos para garantizar una experiencia fluida.
* **Fidelización:** Realizar encuestas de satisfacción y mantener una comunicación constante para asegurar que el cliente se sienta respaldado.
Sueldo: Hasta $9,451\.00 al mes
Beneficios:
* Estacionamiento de la empresa
* Estacionamiento gratuito
* Servicio de comedor
* Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial