ASESORA DE SERVICIO AUTOMOTRIZ

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para ofrecer atención premium y personalizada, gestionando la relación con el cliente y asegurando la calidad del servicio. Puntos Destacados: 1. Atención cálida y premium personalizada a las necesidades de cada cliente. 2. Enfoque en la calidad y lealtad del cliente para asegurar su satisfacción. 3. Comunicación constante y proactividad para el seguimiento de servicios. **"CRA Servicio Especializado"** **Puesto:** Asesor de servicio Automotriz “Autos” **Perfil:** * Escolaridad: Licenciatura Concluida. * Experiencia mínima de 1 año como Asesor de Servicio automotriz. * Conocimientos: Suspensión automotriz, Refacciones, Procesos administrativos, paquete office, cortes de caja, atención a clientes (indispensable) * Competencias: trabajo en equipo, proactivo, saber trabajar bajo presión, organización, persona empática, orientación al cliente, enfoque en la calidad, comunicación asertiva y ALTO SENTIDO DE URGENCIA. * Licencia de manejo vigente. * Buena presentación (indispensable) * Experiencia: como asesor de servicio automotriz, atención a clientes comprobable. **Objetivos principales del puesto:** * ·Atención cálida y coordial a clientes en el departamento de servicio. * Asegurar una asesoría y atención premium personalizada a las necesidades individuales de cada cliente. * Aumentar las ventas mediante el seguimiento puntual a cotizaciones y dudas de clientes. * Recepción\-Entrega de vehículos a clientes * Seguimiento a unidades en reparación * Envío de presupuestos a clientes * Seguimiento de reparación de autos y presupuestos. * Atención al cliente en las diferentes necesidades de servicio * Comunicación constante con el cliente para seguimiento continuo. * Obtener la lealtad de los clientes y asegurar la satisfacción del cliente en todo momento. * Cortes de caja y orden de documentos y ordenes de servicio. Ofrecemos: Sueldo $ 12,000\.00 brutos mensuales más Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo). Periodo de Entrenamiento PAGADO. Horario: Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:00 pm y sábados de 08:30 am a 04:00 pm. Documentos a entregar una vez aprobado todo el proceso: · Fotografía tamaño infantil puede ser digital · COPIA DE INE · Copia de Licencia de manejo vigente. · Copia de Comprobante de domicilio (vigente 3 meses) · Copia de Acta de nacimiento · Copia de Numero Seguro Social documentos oficial · Copia de RFC en formato de Constancia situación fiscal vigente · Copia de CURP. · Copia de 2 Cartas de recomendación laboral · Copia de Comprobante de estudios · Caratula bancaria. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: * ATENCION AL CLIENTE: 2 años (Obligatorio) * Suspensiones automotrices: 2 años (Obligatorio) Licencia/Certificación: * DE CONDUCIR VIGENTE (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial