**Información adicional** **Número de puesto**25202537 **Categoría del puesto**Operaciones de habitaciones y servicios al huésped **Ubicación**Delta Hotels Riviera Nayarit, un resort todo incluido, Carretera Punta Mita Km 0.2, Cruz de Huanacaxtle Riviera Nayarit, Nayarit, México, 63734 **Horario**Tiempo completo **¿El puesto está ubicado de forma remota?**N **Tipo de puesto**No directivo **RESUMEN DEL PUESTO** Nuestros puestos no se limitan simplemente a ofrecer a los huéspedes un registro de entrada y salida sin contratiempos. Más bien, buscamos crear una experiencia memorable y única. Nuestros expertos en experiencia del huésped asumen la iniciativa para brindar una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estancia. Tienen autonomía para desplazarse por sus espacios y realizar lo que sea necesario. Ya sea gestionando necesidades operativas, atendiendo solicitudes de los huéspedes, elaborando informes o compartiendo los principales atractivos de la zona local, el experto en experiencia del huésped hace que cada transacción forme parte integral de dicha experiencia. Sin importar el puesto que usted ocupe, hay algunos aspectos fundamentales para lograr el éxito: crear un lugar de trabajo seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, garantizar los estándares de calidad y asegurar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los expertos en experiencia del huésped permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos periodos) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 4.5 kg sin necesidad de ayuda). Realizar todas estas tareas eficazmente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los expertos en experiencia del huésped, con el fin de satisfacer plenamente las expectativas de nuestros huéspedes y de nuestro negocio, en cada ocasión. **CALIFICACIONES PREFERENTES** Formación académica: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D. Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna. *En Marriott International nos comprometemos firmemente a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y facilitando el acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestro equipo. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna causa protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otras causas protegidas por la ley aplicable.* Delta Hotels ofrece una experiencia de viaje fluida, cuidadosamente diseñada teniendo en cuenta las necesidades esenciales del viajero frecuente moderno. Entregamos impecablemente los elementos clave que los huéspedes necesitan y nos esforzamos por eliminar todo aquello que no lo es. En Delta Hotels by Marriott siempre somos cálidos, sabios y estamos en control, para que nuestros huéspedes puedan concentrarse en lo más importante. Con una fuerte presencia en Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos, Delta Hotels by Marriott se expande rápidamente en mercados de todo el mundo. Si disfruta brindar un servicio con propósito y centrarse en los detalles que realmente importan, le invitamos a explorar las oportunidades laborales en Delta Hotels by Marriott. Al unirse a Delta Hotels, forma parte de una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. **Sé** donde puedas desempeñarte al máximo, **comienza** a cumplir tu propósito, **perteneces** a un increíble equipo global y **conviértete** en la mejor versión de ti mismo.