Ingeniero NOC/SOC - Rotación de turnos

Descripción

Resumen del Puesto: Ingeniero SOC/NOC para centro especializado en monitoreo y ciberseguridad, administrando y operando múltiples tecnologías en un ambiente competitivo. Puntos Destacados: 1. Desarrollo profesional y capacitación constante por parte del fabricante. 2. Ambiente competitivo y oportunidad de aplicar conocimientos técnicos. 3. Contacto con administradores de red y acceso a instalaciones seguras. Ingeniero SOC/NOC Eres pieza clave dentro del CSA (Centro de Seguridad Advanced) un área especializada en la administración, operación y mantenimiento de soluciones de monitoreo y ciberseguridad; con tu apoyo podremos brindar continuidad de negocio para nuestros socios de negocio. Trabajarás en un área de ambiente competitivo y ofrecerás un nivel excepcional de asistencia técnica en donde podrás aplicar los conocimientos adquiridos en tu formación académica y profesional previa. Tus tareas diarias consistirán en administrar, operar y mantener múltiples tecnologías de ciberseguridad (Next Generation Firewalls, gateways de correo electrónico, consolas de administración de equipos de forma centralizada, protección de aplicaciones Web, aplicaciones de protección del punto final y aplicaciones de detección y respuesta, por otro lado también operaras sistemas de correlación de eventos, tecnologías de sandboxing, ); networking (Switching, Routing), automatización de redes (DNS, DHCP, IPAM, DNS Firewall) de los fabricantes lideres del mercado como Fortinet, Palo Alto, Cisco, Infoblox, etc. Para los servicios de seguridad tendrás que operar y administrar soluciones de descubrimiento, administración y mitigación de vulnerabilidades. Además tendrás que operar y administrar aplicaciones de monitoreo en tiempo real. Creación, seguimiento y cierre exitoso de tickets de soporte técnico alineado a los SLAs de servicios comprometidos con los clientes, reportar diaria, semanal y mensualmente, el cumplimiento de dichos SLAs, Tendrás contacto con Administradores de red en diferentes lugares del país y acceso a instalaciones seguras (Data Center). La capacitación y el desarrollo profesional es pieza clave en tu perfil, tomarás cursos que se brindan de forma directa del fabricante de la tecnología, para adquirir nuevo conocimiento, pero sobre todo tendrás que ser autodidacta, ávido de conocimiento tecnológico y siempre ver una nueva tecnología como un reto a vencer y como una nueva oportunidad de agregar habilidades. ***Este puesto NO es de administrador de red, ni de soporte a usuarios. *** Perfil General: Profesional de ciberseguridad con experiencia en monitoreo, operación y respuesta ante incidentes en entornos híbridos (NOC/SOC). Orientado a resultados, con capacidad de adaptación a un esquema de rotación de turnos 24x7. Conocimientos Técnicos requeridos: • Fortinet (65% del stack): FortiGate (NGFW), FortiAnalyzer, FortiManager, FortiMail, FortiSIEM, FortiSOAR, FortiEDR. • Herramientas complementarias: • Lumu (detección de compromiso). • Infoblox (DNS Security / DDI). • Palo Alto NGFW (nivel operativo). • PRTG (monitoreo de infraestructura y enlaces). • SIEM (uso, correlación básica, avanzada y gestión de eventos). • Qualys y Tenable (gestión de vulnerabilidades). • Protocolos y conceptos clave: IPSec, SSL-VPN, SD-WAN, SNMP, Syslog, TCP/IP, DNS, DHCP, correo electrónico seguro. Soft Skills (indispensables): • Elocuencia y excelente comunicación oral y escrita. • Actitud de servicio y orientación al cliente. • Capacidad analítica y pensamiento crítico. • Trabajo bajo presión en ambientes críticos. • Trabajo en equipo y proactividad para mejora continua. Formación Académica obligatoria: • Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o afines. • Certificaciones deseables: NSE 4/5/6 (Fortinet), SOC Analyst (EC-Council, CompTIA CySA+), ITIL Foundations.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 55 años Conocimientos: Resolución de problemas, Mac os, Networking, Redes, Soporte al cliente, Tecnología de la información Licencias de conducir: B Disponibilidad de viajar: Si Disponibilidad de cambio de residencia: Si Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer