Resumen del Puesto: Apoyar en el análisis, documentación y mejora de procesos, así como en la gestión de calidad, contribuyendo a la optimización operativa y la mejora continua. Puntos Destacados: 1. Apoyo en el análisis y documentación de procesos 2. Colaboración en la mejora continua y gestión de calidad 3. Desarrollo de habilidades en gestión de procesos y calidad OBJETIVO Apoyar en el análisis, documentación y mejora de procesos, así como en actividades relacionadas con la gestión de calidad y administrativa, contribuyendo al cumplimiento de estándares, la optimización operativa y la mejora continua de la organización. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Apoyar en el levantamiento y documentación de procesos operativos y administrativos. • Elaborar y actualizar diagramas de flujo y mapas de procesos. • Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora en procesos existentes. • Apoyar en actividades relacionadas con sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 u otros). • Participar en la elaboración y revisión de procedimientos, instructivos y formatos. • Recopilar y analizar información básica para indicadores de procesos. • Brindar soporte administrativo al área de calidad/procesos. • Control de documentos Conocimientos Requeridos • Conocimientos básicos de: o Gestión de procesos o Gestión de calidad o Diagramas de flujo y mapeo de procesos • Conceptos básicos de: o Mejora continua o Indicadores de desempeño (KPIs) o Documentación de procesos • Deseable conocimiento introductorio de normas como ISO 9001. Habilidades y Competencias • Pensamiento analítico • Organización y atención al detalle • Capacidad de aprendizaje • Comunicación efectiva • Trabajo en equipo • Proactividad y actitud de mejora continua Requisitos Académicos • Estudiante activo de carreras como: o Ingeniería Industrial Herramientas y Software • Microsoft Word y PowerPoint • Herramientas para diagramas de flujo (Visio, Draw.io, Lucidchart o similares) Duración de la Práctica • 6 meses (ajustable según requerimientos académico o Ingeniería en Gestión Empresarial o Administración o Ingeniería de Procesos o afín • Semestres finales (deseable) . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura Menos de 1 año de experiencia Edad: A partir de 22 años Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante