Analista Back Office

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Back Office dinámico y comprometido para el monitoreo y análisis de estrategias de cobranza y operación en tiempo real. Puntos Destacados: 1. Carga y monitoreo de estrategias de cobranza 2. Análisis de operación en tiempo real e histórico 3. Detección y seguimiento de incidencias en call center En Macropay   ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti! En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido  e innovador.  Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!  Vacante disponible: Analista de Back Office  Ubicación: Av. Yucatán, Mérida, Yucatán  Tipo de contrato: Tiempo completo  Área: Cobranza  ¿Qué buscamos? Carga y monitoreo de las estrategias de cobranza. Validación de la operación constante en la jornada laboral de acuerdo a los requerimientos solicitados Análisis de operación en tiempo real e histórico en reportes de acuerdo a los principales indicadores Detección de incidencias en el call center , dando seguimiento hasta su solución.  Principales responsabilidades: - Manejo de base de datos -Paquetería office (Excel intermedio y/o avanzado) -Conocimiento en SQL , PYTHON -Conocimiento básico en sistemas de call center ( marcadores predictivos, SMS, Push etc. )  Lo que ofrecemos: · *Sueldo competitivo *Prestaciones de Ley  *Prestaciones Superiores:  -Vales de despensa  -Fondo de Ahorro  -Seguro de Gastos Médicos Mayores  ¡Queremos conocerte y saber qué te hace único!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 45 años Palabras clave: analyst, oficina