Ejecutivo de Soporte Tecnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Soporte Técnico para instalar, configurar y mantener hardware y software, atendiendo incidencias y brindando asesoría a usuarios en tecnologías de información. Puntos Destacados: 1. Forma parte de una institución sólida con más de 70 años de experiencia. 2. Oportunidades de crecimiento y estabilidad laboral. 3. Desarrollo profesional respaldado por la institución. ¿Buscas estabilidad y formar parte de una institución sólida? Caja Popular Mexicana, cooperativa de ahorro y préstamo líder en el sector, te invita a participar para nuestra oferta de: ***EJECUTIVO DE SOPORTE TÉCNICO*** Si decides aceptar el reto, te ofrecemos: * Contrato directo con Caja Popular Mexicana * Prestaciones de ley y superiores * Bono de asistencia * Bono de puntualidad * Bono de productividad * Vales de despensa * Fondo de ahorro * Seguro de vida * ¡Y mucho más! Tu principal responsabilidad será: * Instalar y configurar el hardware y software previamente autorizado. * Atender incidencias y dar asesoría a los usuarios de las tecnologías de información, asegurándose de brindar el soporte adecuado. * Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos y/o sistemas * Supervisar el estado de los equipos de cómputo y las aplicaciones instaladas * Evaluar y elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la institución, así como dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos * Implementar y configurar en sucursales y oficinas administrativas los aplicativos definidos por la institución * Orientar y apoyar a los usuarios para realizar el resguardo y recuperación de la información, así como apoyar en las instalaciones eléctricas y garantizar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo. * Apoyar en la instalación de cableados provisionales en remodelación de sucursales, así como asegurar la preparación de locales y equipos * Apoyar en la instalación y reconfiguración de cajeros automáticos (ATM´s, dispensadores y Multifunción) en sucursales y otros puntos. * Realizar mantenimiento preventivo, correctivo o sustitución a todos los equipos de Telecomunicaciones y Juniper´s a fin de garantizar su correcto funcionamiento. ¿Qué necesitas para aplicar? Licenciatura concluida Informática, Ing. en Sistemas o afin. * Conocimiento en versiones de Windows, mantenimiento en hardware, software y telecomunicaciones. * Disponibilidad para viajar * Disponibilidad de horario * Conducir estandar ¿Por qué trabajar en Caja Popular Mexicana? Serás parte de una institución con más de 70 años de experiencia, que valora y respalda el desarrollo de sus colaboradores con estabilidad, prestaciones competitivas y oportunidades de crecimiento. ¡Postúlate ahora, te esperamos!