Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Mesa de Ayuda para dar soporte técnico y mantener la infraestructura informática, asegurando el buen funcionamiento de los sistemas. Puntos Destacados: 1. Rol de soporte técnico esencial para la operación de sistemas. 2. Responsabilidades que incluyen configuración de equipos y gestión de usuarios. 3. Oportunidad de trabajar en el escalamiento de tickets. **Solicitamos Ing. de Mesa de Ayuda para Grupo Solana** **Requisitos** * Edad: 23 – 40 años * Sexo: Indistinto * Escolaridad: Lic. en sistemas o afín * Experiencia en al puesto: 1 año en área de soporte (deseable) * Conocimientos: Soporte remoto, office, herramienta de service desk, soporte a Windows 10, atención al cliente, instalación de software, active directory. **Principales actividades:** * Instalación y configuración de equipos de computo * Escalamiento eficiente de tickets a ingenieros de segundo y tercer nivel * Altas, modificaciones y bajas de usuarios. * Mantener los inventarios actualizados. **Ofrecemos** * Sueldo: $11,000 al mes * Prestaciones de ley * Contrato directo con la empresa * Atención Medica privada * Horario 11:00 pm a 8:00 pm lunes a viernes y 2 sábados al mes de 8:00 am a 3:00 pm. para guardias trabajando desde casa. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000\.00 al mes Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: * Linux: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial