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Ingeniero Líder de Soluciones para Cuentas - Informatica
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Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Descripción

Resumen: Salesforce busca un Ingeniero Senior de Soluciones con experiencia en Gestión de Datos para liderar iniciativas técnicas de ventas, formular estrategias y entregar soluciones integrales. Aspectos destacados: 1. Colaborar con equipos, clientes y socios en estrategias técnicas 2. Capacitar sobre la propuesta de valor de Informatica e intervenir en discusiones arquitectónicas 3. Mentorizar a los miembros del equipo y contribuir a los activos colectivos de venta *Para ofrecer la mejor experiencia posible a los candidatos, le rogamos que presente su solicitud para un máximo de 3 puestos dentro de un período de 12 meses, con el fin de evitar duplicación de esfuerzos.* Categoría del puesto Ventas Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM #1 impulsado por IA, donde las personas y los agentes trabajan juntos para lograr el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se une a la confianza. Y la innovación no es una simple palabra de moda: es un estilo de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo. ¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era agente? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. Buscamos candidatos Ingenieros Senior de Soluciones con experiencia en Ventas Preventa/Ventas Técnicas o en Consultoría en Gestión de Datos (Integración de Datos, Calidad de Datos, Gestión de Datos Maestros (MDM) o Gobernanza de Datos) para integrarse a nuestro equipo en México. Usted reportará al Director de Ingeniería de Soluciones con sede en São Paulo. El rol de Ingeniero de Soluciones implica colaborar con equipos internos, clientes y socios para elaborar un plan/estrategia técnica integral para la cuenta y liderar las iniciativas de ventas hasta su conclusión técnica. Impulsa el éxito mediante la comprensión de los casos de uso de los clientes y la creación de soluciones técnicas utilizando la plataforma Informatica Data Management Cloud. Capacita tanto a los clientes como a los interesados internos sobre la propuesta de valor de Informatica, participa en profundas discusiones arquitectónicas y garantiza que las soluciones estén optimizadas para una implementación y utilización exitosas en la nube. Aprende de forma proactiva y contribuye activamente a una mentalidad orientada al crecimiento. Como mentor de los miembros del equipo, desempeña un papel clave en el desarrollo de activos colectivos de venta, repositorios de conocimiento y materiales de capacitación. Contribuye a la generación de pipeline mediante la realización de talleres técnicos, participación activa en promociones en redes sociales, creación de contenido para difusión externa e involucramiento en eventos de marketing sectorial. Actúa como canal de retroalimentación hacia el equipo de gestión de productos y apoya al equipo de Éxito del Cliente mediante la colaboración y el respaldo de actividades de fomento del cliente para impulsar su adopción. El área principal de responsabilidad incluirá: El Ingeniero de Soluciones funcionará como el contacto técnico principal para el cliente y reportará a teatros, áreas o regiones específicos. **CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES** * Certificación intermedia en al menos 1 ecosistema en la nube y 1 tecnología en la nube relacionada con datos * Conocimientos avanzados sobre seguridad informática en la nube * Competencias expertas en las funcionalidades de los productos de Gestión de Datos en las respectivas áreas de enfoque * Capacidad para interactuar con personajes de clientes en niveles de VP/Director * Credibilidad ante ingenieros de datos, científicos de datos y otros perfiles técnicos * Excelentes habilidades narrativas y de presentación aplicables a múltiples casos de uso horizontales y verticales específicos * Conocimientos técnicos avanzados sobre implementaciones híbridas de soluciones de software, almacenamiento de datos, bases de datos y/o conceptos y productos de inteligencia empresarial * Fuertes habilidades comunicativas escritas y orales * Capacidad para crear y ejecutar un plan estratégico técnico para la cuenta **CALIFICACIONES DESEADAS** * Experiencia previa con productos Informatica constituye un diferenciador. * Conocimientos técnicos avanzados sobre casos de uso de IA Generativa/IA Agente constituye un diferenciador. **FUNCIONES ESENCIALES** * Aprendizaje proactivo * Gestionar de forma independiente las interacciones con los clientes * Responsable de compartir mejores prácticas, contenido, consejos y trucos, así como inteligencia competitiva relevante para los principales temas o áreas de enfoque dentro de la región o teatro asignado * Mantenerse actualizado en las certificaciones de servicios requeridas para el área de responsabilidad * Realizar todas las actividades previas a la presentación de una demostración al cliente sin asistencia, incluyendo descubrimiento, calificación técnica/adecuación, presentaciones al cliente, demostraciones y comunicación relacionada con el cliente * Crear y presentar demostraciones personalizadas * Realizar talleres técnicos con los clientes * Liderar respuestas a solicitudes de propuestas (RFP) y pruebas de concepto (POC) * Colaborar con el equipo de Gestión de Relaciones con el Cliente (CSM) en actividades de fomento, incluyendo asesoramiento técnico, talleres, etc. * Proporcionar retroalimentación del cliente sobre brechas del producto * Capacidad para realizar demostraciones en eventos de marketing de forma independiente * Capacidad para crear y presentar nuevas demostraciones para nuevos casos de uso con mínima asistencia * Disposición para viajar: 50 %. **FORMACIÓN Y EXPERIENCIA** * 8+ años de experiencia relevante en integración de datos, gestión de datos maestros o gobernanza de datos * 8+ años de experiencia en ventas preventa/ventas técnicas o consultoría * Se prefiere titulación universitaria (Licenciatura o equivalente) * Capacidad para leer, hablar y comprender con fluidez el **español y el inglés**. Desata tu potencial Al unirte a Salesforce, serás ilimitado en todos los ámbitos de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar equilibrio y *ser tu mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedas *hacer tu mejor trabajo*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de cualquier tamaño y ofreceremos experiencias extraordinarias que encantarán a los clientes. ¡Postúlate hoy no solo para dar forma al futuro, sino también para redefinir lo que es posible —para ti, para la IA y para el mundo! Adaptaciones razonables Si necesitas una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o reclutamiento, por favor envía tu solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Adaptaciones Razonables. Ten en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar y analizar los currículums y las calificaciones de los candidatos durante todo el proceso de reclutamiento. Las decisiones finales de selección y contratación siempre serán tomadas por personas. Para más información sobre cómo utilizamos tus datos personales y tus derechos, incluidos los relacionados con el uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión, consulta nuestra Declaración de Privacidad para Candidatos. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conoce tus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado únicamente sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones —sin consideración de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a empleados actuales y futuros, sin importar en qué etapa de su trayectoria en Salesforce se encuentren. También se aplica a los procesos de reclutamiento, contratación, asignación de puestos, remuneración, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación y todo lo demás. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y basadas en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de plantilla, la reincorporación, la capacitación y la educación.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

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