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Resumen: Proporcionar una orientación general del spa a los huéspedes, ayudarlos con las comodidades y acompañarlos a las salas de tratamiento, mantener la limpieza y garantizar una experiencia positiva para los huéspedes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de interactuar con los huéspedes en un entorno centrado en el bienestar 2. Formar parte de un equipo global comprometido con el bienestar 3. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas **Información adicional** **Número de puesto**26049623 **Categoría de puesto**Spa **Ubicación**The Westin Resort \& Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur \#205, Puerto Vallarta, Jalisco, México, 48354 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicación remota?**No **Tipo de puesto** Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Proporcionar una orientación general del spa a los huéspedes al momento de su llegada, como la ubicación y el uso de los vestuarios, las zonas de descanso y las estaciones de hospitalidad. Ofrecer a los huéspedes comodidades tales como agua, jugo o almohadillas cervicales calentadas. Responder preguntas sobre información general de la propiedad y sus comodidades. Acompañar a los huéspedes hacia y desde las salas de tratamiento. Revisar periódicamente la computadora durante el día para verificar actualizaciones y cambios en el horario. Mantener la limpieza del puesto de trabajo, las salas de tratamiento, el vestuario del spa/salón y las zonas de descanso. Desechar la basura y las sábanas sucias en el lugar adecuado. Asegurar los suministros y el equipo al final de cada turno. Reabastecer toallas, sábanas, suministros y comodidades en el vestuario, las zonas de descanso y las estaciones de hospitalidad. Informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; proteger los activos de la empresa. Anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecerles con sincera apreciación. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de calidad. Alcanzar, agacharse, torcerse, tirar y encogerse; mover, levantar o transportar objetos que pesen menos de o igual a 10 libras; permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado de tiempo. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que brinde igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y ofreciendo acceso a dichas oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar bajo ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En Westin, estamos comprometidos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan durante sus viajes, asegurando así que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr la misión de la marca de convertirse en la marca líder en bienestar dentro del sector hotelero, necesitamos colaboradores apasionados y comprometidos que den vida a los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros colaboradores adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera de la propiedad. Usted es el candidato ideal de Westin si es apasionado; si es activo y se enorgullece de cómo mantiene su bienestar; si es optimista; si es aventurero. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.
