Gerente de Operaciones

Descripción

Estamos buscando un **Gerente de Operaciones** con alto sentido de urgencia, liderazgo firme y un enfoque obsesivo en la eficiencia y la seguridad. Tu misión principal será dirigir, coordinar y supervisar la ejecución diaria del servicio de transporte, asegurando la rentabilidad, el rendimiento de las unidades y el bienestar del equipo de operadores. ***Responsabilidades Principales:*** **Gestión y Optimización de Rutas:** Diseñar, supervisar y ajustar las rutas de transporte para garantizar la puntualidad del servicio, minimizando tiempos muertos y optimizando el consumo de combustible. **Control de Flota y Mantenimiento:** Coordinar junto al área de taller el programa de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades para asegurar la máxima disponibilidad de la flota y reducir siniestros. **Liderazgo de Personal Operativo:** Supervisar directamente a los Jefes Operativos. Implementar estrategias junto a Recursos Humanos para reducir la rotación y mejorar el clima laboral. **Monitoreo y Seguridad (GPS):** Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad vial y patrimonial. Supervisar el monitoreo 24/7 de las unidades y la atención inmediata a incidencias o contingencias en ruta. **Análisis de KPIs Operativos:** Monitorear y reportar indicadores clave del negocio: rendimiento de combustible (km/l), porcentaje de puntualidad (On\-Time Delivery), índice de siniestralidad y costo por kilómetro. **Atención y Relación con Clientes:** Mantener comunicación directa con los clientes clave del sector (industria automotriz, manufacturera, etc.) para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados. ***Perfil solicitado:*** **Escolaridad:** Lic. o Ing. en Logística, Transporte, Industrial o afín (Titulado). **Experiencia:** Mínimo 5 años en posiciones de Gerencia operativa, **indispensable dentro del sector de transporte o Logística.** **Conocimientos técnicos:** * Manejo avanzado de plataformas de rastreo GPS y software de gestión de transporte. * Sólido conocimiento en normatividad de la SCT (SCT / SICT), pesos y dimensiones, y bitácoras de horas de servicio de los operadores. * Manejo de presupuestos operativos y control de rendimiento de combustible. * Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas). **Habilidades blandas:** Liderazgo formativo y de campo, excelente manejo de crisis, comunicación asertiva, negociación y enfoque a resultados bajo presión.