Responsable de brindar soporte técnico integral a equipos de cómputo, multifuncionales y red, asegurando su correcto funcionamiento mediante mantenimiento preventivo y correctivo. Deberá tener capacidad para diagnosticar fallas, ejecutar reinstalaciones de sistemas operativos, respaldos con Acronis, cableado estructurado y llenado de reportes técnicos, manteniendo altos estándares de servicio y cumplimiento. **Funciones principales** * Instalación, configuración y actualización de **sistemas operativos (Windows, Linux, etc.)**. * **Uso de Acronis** para respaldo, clonación y restauración de imágenes de sistema. * Ejecución de **mantenimientos preventivos y correctivos** a equipos de cómputo y multifuncionales. * Diagnóstico de fallas con **multímetro** y herramientas técnicas. * Realización e interpretación de **cableado estructurado (voz y datos)**. * Registro y **llenado de reportes técnicos y bitácoras de servicio**. * **Escalamiento de incidencias** conforme a procedimientos establecidos. * **Atención a usuarios** y soporte en sitio o remoto. * Cumplimiento de tiempos de respuesta y **trabajo bajo presión**. **Requisitos** * Carrera técnica o ingeniería en sistemas, electrónica o afín. * Experiencia mínima de **1 a 2 años** en puesto similar. * Conocimientos sólidos en: * Sistemas operativos Windows y Linux. * Herramientas de respaldo (Acronis). * Cableado estructurado. * Uso de multímetro y herramientas de diagnóstico. * Mantenimiento a multifuncionales y PCs. * Licencia de conducir (preferente). **Habilidades y competencias** * **Capacidad de análisis y diagnóstico.** * **Manejo de estrés y trabajo bajo presión.** * **Responsabilidad y puntualidad.** * **Comunicación efectiva y trabajo en equipo.** * **Organización y documentación de actividades.** **Ofrecemos** * Sueldo competitivo. * Prestaciones de ley. * Capacitación continua. * Oportunidades de crecimiento profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $6,000\.00 \- $8,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial