Descripción
**Construye una carrera con confianza**
Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, se compromete a crear soluciones que importan para las personas y nuestro planeta durante generaciones venideras. Desde sus inicios, hemos liderado la invención de nuevas tecnologías y de industrias completamente nuevas. Hoy seguimos liderando porque contamos con una fuerza laboral diversa de clase mundial que pone al cliente en el centro de todo lo que hacemos.
**Responsabilidades del puesto:**
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* Brindar un servicio al cliente superior, con resolución precisa y oportuna en el primer contacto para empleados, gerentes y profesionales de Recursos Humanos.
* Apoyar al equipo de Operaciones de Recursos Humanos y a las unidades de negocio en transacciones administrativas, validación de datos, auditorías y correcciones.
* Apoyar al experto en la materia (SME) en todas las políticas y procedimientos.
* Garantizar la integridad de los datos mediante auditorías del Sistema de Información de Recursos Humanos.
* Actualizar y analizar el diseño y flujo de los procesos de trabajo para políticas y procedimientos.
* Proporcionar recomendaciones sobre la interpretación de políticas.
* Crear y presentar capacitaciones.
* Investigar y trabajar en equipo para resolver problemas de los empleados, colaborando directamente con clientes internos y externos, así como con proveedores.
* Actuar como defensor de los empleados y los clientes.
* Identificar y impulsar mejoras de proceso, calidad y cumplimiento en toda la función.
* Analizar problemas relacionados con los datos y proporcionar un análisis de causa raíz para la resolución de problemas.
* Incorporar prácticas Lean en todas las actividades diarias y proyectos continuos.
* Realizar análisis y preparar informes periódicos de Recursos Humanos para administrar eficazmente las políticas y programas.
* Responsable de alcanzar los estándares de calidad establecidos internamente, las metas y métricas identificadas, y de cumplir y/o superar los objetivos generales.
* Asistir en la migración y auditoría de datos durante el proceso de adquisición.
* Asegurar la coherencia de la estructura de clasificación salarial y apoyar la divulgación de información sobre la brecha salarial por género.
* Fomentar, desarrollar y mantener sólidas relaciones internas y externas con proveedores clave.
* Garantizar el uso del autoservicio para empleados.
**Requisitos mínimos:**
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* Conocimientos teóricos adquiridos mediante una licenciatura. Conocimientos limitados sobre la organización Carrier. Licenciatura o equivalente. Menos de 3 años de experiencia previa relevante.
* Amplios conocimientos sobre las operaciones y procesos de Recursos Humanos, incluida experiencia con Workday.
* Dominio avanzado del inglés (hablado y escrito).
* Experiencia gestionando transacciones de Recursos Humanos.
* Capacidad para apoyar transacciones de Recursos Humanos con sede en Estados Unidos.
**Cualificaciones preferidas (ventaja adicional):**
* Experiencia generando y analizando informes de Workday.
* Conocimiento de los procesos de licencias por ausencia (LOA).
* Habilidades avanzadas en Excel.
**Nuestro compromiso contigo**
Nuestros mayores activos son la experiencia, la creatividad y la pasión de nuestros empleados. Nos esforzamos por ofrecer un excelente lugar para trabajar que atraiga, desarrolle y retenga al mejor talento, fomente la participación de los empleados, impulse el trabajo en equipo y, en última instancia, impulse la innovación en beneficio de nuestros clientes. Nos esforzamos por crear un entorno en el que te sientas parte integrante, donde la diversidad y la inclusión sean el motor del crecimiento y la innovación. Desarrollamos e implementamos programas y prácticas de vanguardia, brindamos oportunidades enriquecedoras de desarrollo profesional, escuchamos las opiniones de los empleados y nos desafiamos constantemente a mejorar. Esta es *La forma Carrier*.
Únete a nosotros y marca la diferencia.
**¡Postúlate ahora!**
**Carrier es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano, edad u otra categoría protegida por ley federal.**
**Aviso de privacidad para solicitantes de empleo:**
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