Descripción
Resumen del Puesto:
TRESGUERRAS LOGISTICS busca un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para gestionar la comunicación y requerimientos de clientes en la industria logística.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente en el sector logístico
2. Gestión de requerimientos y soluciones para clientes
3. Mantenimiento de información de mercancía en tránsito
**TRESGUERRAS LOGISTICS SOLICITA:**
**EJECUTIVA ATENCIÓN A CLIENTES (LOGÍSTICA)**
***Requisitos:***
Experiencia: Mínimo 1 año de servicios (industria logÍstica)
Escolaridad: Licenciatura a fin concluida
***Actividades y/o funciones principales:***
* Mantener informados a los clientes (remitente y destinatario) del estado y entrega de su mercancía en tránsito.
* Pasar todos los requerimientos del cliente al área de operaciones y/o tráfico.
* Preparar información para KPIS
* Preparar información para la facturación de los servicios
* Seguimiento a los requerimientos del cliente.
* Planeación de los surtidos y pedidos del cliente con las demás áreas.
* Brindar soluciones alternativas a los cliente
* Apoyo a los ejecutivos de cuentas en casos de ausencias
**PRESTACIONES:**
* Fondo de Ahorro (9%)
* Caja de Ahorro (5%)
* Vales de despensa del 10%
* Seguro Social
Sueldo eventual: $12,000 Sueldo Planta $12,500
**HORARIO**: *Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 y Sábados de 8:00 a 14:00 hrs.*
***Zona a Laborar CALLE IGNACIO SEPULVEDA \#207, NAVE 113 PARQUE KALOS ENCARNACION, COLONIA LA ENCARNACION, APODACA, NUEVO LEON.***
Sueldo: $12,000\.00 \- $12,500\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Opción a contrato indefinido
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial