Prospección de clientes

Descripción

Objetivo del Puesto Identificar, contactar y calificar prospectos potenciales mediante llamadas, seguimiento digital y manejo de bases de datos, generando oportunidades comerciales reales para el área de ventas. **Funciones y Responsabilidades Prospección y Generación de Demanda** * Contactar prospectos vía teléfono, correo y medios digitales * Detectar necesidades iniciales del cliente * Agendar citas o transferir oportunidades al área comercial * Dar seguimiento a prospectos no cerrados **Atención a Clientes** * Atender llamadas y solicitudes entrantes * Brindar información inicial de productos o servicios * Canalizar correctamente requerimientos **Telemarketing con Enfoque Comercial** * Realizar campañas de llamadas salientes * Reactivar clientes inactivos * Promover promociones o servicios nuevos * Manejo de objeciones básicas **Administración de Información** * Captura y actualización de bases de datos * Limpieza y segmentación de contactos * Elaboración de reportes en Microsoft Excel * Uso de internet para búsqueda de prospectos y validación de datos **Requisitos del PuestoEscolaridad** * Preparatoria terminada / Carrera técnica / Licenciatura trunca o concluida **Experiencia** * 1 año en ventas telefónicas, call center, atención a clientes o prospección **Conocimientos Técnicos** * Manejo de Microsoft Excel básico/intermedio * Uso de internet y buscadores * Bases de datos / CRM (deseable) * Atención al cliente * Técnicas básicas de ventas telefónicas **Habilidades** * Facilidad de palabra * Escucha activa * Persistencia * Organización * Seguimiento constante * Buena actitud comercial Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial