Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte con conocimientos en mecatrónica para soporte técnico, instalaciones, capacitaciones y mantenimiento de equipos CNC. Puntos Destacados: 1. Desarrollo técnico y profesional en tecnología CNC 2. Capacitación continua en equipos de última generación 3. Ambiente colaborativo con enfoque en innovación y aprendizaje En **Wolf 3D Ingeniería**, buscamos un **Ingeniero de Soporte** con conocimientos en **mecatrónica** y pasión por la tecnología CNC. Será responsable de brindar soporte técnico a clientes, realizar **instalaciones, capacitaciones y mantenimiento preventivo y correctivo** de nuestros equipos de corte por plasma y láser CNC. Buscamos a alguien **proactivo, con actitud de servicio**, dispuesto a aprender y crecer dentro de una empresa mexicana en expansión, con presencia nacional e internacional. **Responsabilidades principales** ● Realizar **instalaciones y capacitaciones presenciales o virtuales** a clientes sobre el uso de máquinas CNC (láser y plasma). ● Brindar **soporte técnico** remoto o en campo ante incidencias operativas o electrónicas. ● Asistir en el **diagnóstico y reparación de sistemas mecatrónicos**, incluyendo motores, drivers, tarjetas de control, sensores, actuadores, etc.. ● Documentar reportes de servicio y retroalimentar al área de ingeniería para mejora continua. ● Mantener comunicación efectiva con el área de soporte, producción y ventas. ● Participar en la **capacitación técnica interna** de nuevos integrantes o distribuidores. **Requisitos técnicos** ● **Formación:** Ingeniería Mecatrónica, Electrónica, Electromecánica o afín. ● **Conocimientos en:** ○ Sistemas CNC, controladores, y software de corte. ○ Electricidad y electrónica básica. ○ Neumática e hidráulica básica. ○ Mantenimiento preventivo y correctivo. ○ Interpretación de diagramas eléctricos y mecánicos. ● **Deseable:** Experiencia básica en corte láser, plasma o routers CNC. **Habilidades y competencias** ● Excelente comunicación con clientes y capacidad para enseñar. ● Pensamiento analítico y habilidad para resolver problemas técnicos. ● Organización y documentación de actividades de soporte. ● Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ● **Disponibilidad para viajar** dentro del país. **Ofrecemos** ● Oportunidad de desarrollo técnico y profesional en tecnología CNC. ● Capacitación continua en equipos de última generación. ● Ambiente colaborativo con enfoque en innovación y aprendizaje. ● Sueldo competitivo según experiencia \+ viáticos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,000\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿ Vives actualmente en León, Guanajuato? Escolaridad: * Licenciatura terminada (Obligatorio) Experiencia: * Sistemas CNC, controladores, y software de corte.: 1 año (Obligatorio) * Interpretación de diagramas eléctricos y mecánicos.: 1 año (Obligatorio) Disponibilidad para viajar: * 75 % (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial