Resumen del Puesto: Buscamos un desarrollador PHP con experiencia en soporte al cliente para optimizar procesos de crédito inmobiliario y contribuir a la innovación tecnológica. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en empresa en expansión 2. Acceso a capacitaciones y certificaciones especializadas (AWS) 3. Cultura de innovación y tecnología en sector inmobiliario y bancario En Blackcore, somos una compañía líder en tecnología para el sector inmobiliario, desarrollando soluciones SaaS innovadoras que optimizan el proceso de crédito inmobiliario. Actualmente buscamos un DESARROLLADOR PHP Y SOPORTE AL CLIENTE con Licenciatura o superior en Sistemas, Informática, Computación o Desarrollo de Software . ¿Estás list@ para aplicar? Requisitos: * Escolaridad: Licenciatura en informática, ingeniería en sistemas, o afín. * Experiencia comprobable de 2 años. * Experiencia en brindar soporte al usuario final en todos los niveles. Otros Requisitos: * Inglés (lectura técnica y comunicación básica). * Manejo intermedio de herramientas Microsoft (Excel, Word, Outlook). * Conocimientos de interfaz de usuario (UI) para aplicaciones móviles y web. * Programación en PHP. * Manejo de bases de datos MySQL (consultas, joins, optimización básica). * Deseable experiencia en framework CodeIgniter. Funciones: * Asesorar en sitio y vía remota con los usuarios. * Help desk y solución de problemas. * Registrar, atender y reportar observaciones e incidencias. * Analizar incidencias y requerimientos. * Dar seguimiento a los reportes generados por usuarios. * Asistir en la operación y uso de los servicios. * Atender tickets de servicio. * Desarrollar actividades de monitoreo y gestionar mejoras a desarrollos. * Seguir normas de atención al cliente específicas. * Contribuir a las mejores prácticas en los procesos de soporte técnico. Beneficios: * Salario competitivo * Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en una empresa en plena expansión en LATAM. * Acceso a capacitaciones y certificaciones especializadas (AWS). * Cultura de innovación y tecnología en el sector inmobiliario y bancario. * Estabilidad laboral y ambiente profesional. * Prestaciones de Ley. * Vales de despensa. * Excelente ambiente laboral. * Capacitación y desarrollo constante. La vacante es 100% Presencial ¿Te interesa? ¿Te interesa? ¡Postúlate ahora enviando tu CV y y únete al equipo de Blackcore.