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Resumen del Puesto: Estafeta busca un profesional de atención al cliente para gestionar envíos y ofrecer soluciones oportunas, asegurando un servicio eficiente y de calidad. Puntos Destacados: 1. Crecimiento y desarrollo profesional en empresa líder en logística 2. Parte de un equipo dinámico que valora el talento 3. Empresa líder en logística con 40 años de experiencia Atención a clientes Ciudad: CHIAPAS Fecha de publicación: 30 mar. 2026 Horario: 9am\-6pm Descripción: Acerca de la empresa En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y estafétalo! Ubicación Azcapotzalco, Ciudad de México. Objetivo de la posición Brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión eficiente de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos. Requerimientos Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida. Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución. Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams. Habilidades avanzadas de atención al cliente. Funciones o actividades del puesto Atender en tiempo y forma los Servicio Asignados PUDOS Contactar a los encargados de PUDOS para validar estatus de los servicios. Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad. Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos. Seguimiento al cumplimiento de estadía de los envíos depositados en los PUDOS. Que tenemos para ti Primas superiores a la ley. Seguro de vida. Vales de despensa de 10% adicional. Bono mensual por desempeño. Crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en logística ¿Por qué formar parte de Estafeta? En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión, está vacante está abierta al talento con discapacidad. Si requieres algún ajuste razonable, avísanos.
