Resumen del Puesto: Responsable de establecer, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad, realizar auditorías, gestionar reclamos de clientes y supervisar acciones correctivas para asegurar la mejora continua. Puntos Destacados: 1. Gestión integral del sistema de calidad 2. Realización de auditorías internas y a proveedores 3. Atención y seguimiento a reclamos de clientes y no conformidades · Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad · Realizar Auditorías a Proveedores. · Emitir IMDS´s a los clientes que lo requieran, así como solicitarlos a los proveedores cuando aplique. · Atención a los reclamos de los clientes y supervisión de la elaboración de las acciones correctivas. · Seguimiento a las No conformidades hasta el cierre de la efectividad · Desarrollo y evaluación de los auditores internos · Revisión y control de los documentos relativos al Sistema de Gestión de Calidad · Planear, desarrollar y ejecutar auditorías internas. · Recibir auditorías externas o de cliente. · Capacitación al personal de la organizaci · ón en el correcto uso de los documentos del SGC · Administración y seguimiento de los KPIs · Seguimiento a acciones correctivas · Supervisión de las salidas no conformes. · Supervisión de acciones correctivas derivados de problemas internos. · Administración del sistema de medición (control de equipos de medición). · Administración de auditorías al proceso. · Administración de auditorías al producto. · Supervisión de auditores de calidad y líder de auditores de calidad. · Validación y liberación de nuevos productos en conjunto con Ingeniera de Diseño en casos especiales · Elaboración de PPAP a los clientes que lo requieren. · Reportar cualquier condición que ponga en riesgo la calidad del producto o la relación con el cliente. · Realizar otras actividades asignadas por su jefe inmediato. · En caso de incumplimiento de los KPI de sus procesos deberá realizar acciones correctivas para asegurar la mejora. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $18,000\.00 \- $19,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Caja de ahorro * Estacionamiento de la empresa * Horarios flexibles * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial