Resumen del Puesto: Buscamos personal para Mesa de Control, responsable de coordinar movimientos de producto, brindar atención al cliente y asegurar el seguimiento de procesos operativos. Puntos Destacados: 1. Coordinación de movimientos de entrada y salida de producto 2. Atención al cliente y seguimiento de procesos operativos 3. Soporte a facturación y otras áreas con información operativa **We are excited to provide you with opportunities to grow.** MESA DE CONTROL ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en soluciones logísticas de cadena de frío? En Emergent Cold LatAm estamos buscando personal para Mesa de Control, responsable de coordinar los movimientos de entrada y salida de producto, brindar atención a clientes, y asegurar el seguimiento correcto de los procesos operativos. Principales funciones: * Elaborar, conciliar y cerrar recibos y salidas en sistema. * Entregar etiquetas al almacén y preparar documentación para embarques. * Recibir y liberar operadores en coordinación con almacén. * Generar reportes de rutas, existencias y niveles de servicio. * Atender solicitudes especiales del cliente vía telefónica o presencial. * Archivar y organizar los documentos generados. * Dar soporte a facturación y otras áreas con información operativa. * Reportar y dar seguimiento a discrepancias de recibo o embarque. * Solicitar autorizaciones de servicios adicionales cuando aplique. Requisitos: * Preparatoria terminada. * Manejo intermedio de Excel y paquetería Office. * Experiencia en funciones administrativas, control o almacén (deseable). * Habilidad para operar herramientas básicas (calculadora, equipo de oficina). Let's redefine the future of the cold chain in Latin America together! We are looking for you!