Resumen: Este puesto implica optimizar el rendimiento del sistema, implementar métricas de servicio, desarrollar tuberías CI/CD, automatizar tareas y gestionar la respuesta a incidencias. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de optimizar el rendimiento del sistema e implementar métricas de servicio 2. Desarrollar y mantener tuberías CI/CD y automatizar tareas rutinarias 3. Participar en la respuesta a incidencias y contribuir a los planes de recuperación ante desastres **Ubicación:** Ciudad de México, Monterrey o Guadalajara; trabajo híbrido con al menos 3 días presenciales en las oficinas de Infosys. **Idioma:** Comunicación fluida en inglés **Cualificaciones:*** **Formación académica**: Licenciatura o maestría en ciencias de la computación, sistemas de información o campo técnico afín, con experiencia de 6\+ años en TI. * Fuertes habilidades de programación en lenguajes como Java, Python, etc. * Competencia y experiencia con herramientas de monitoreo como Splunk, Dynatrace * Resiliencia, triaje e investigación de incidencias * Mentalidad centrada primero en la automatización * Experiencia con PCF y entornos en la nube Responsabilidades: * **Optimización**: Monitoreo del rendimiento del sistema, identificación de cuellos de botella y ejecución de la optimización de tuberías * **Métricas**: Implementación de métricas integrales de servicio para rastrear y reportar la confiabilidad, el rendimiento y la eficiencia del sistema * **Desarrollo**: Desarrollo y mantenimiento de tuberías CI/CD, mejorando la coherencia y velocidad de la implementación de software * **Automatización**: Automatización de tareas rutinarias y creación de herramientas para mejorar la eficiencia del equipo y la solidez del sistema * **Colaboración**: Colaboración con equipos de desarrollo para integrar consideraciones operativas en el ciclo de vida del desarrollo de software * **Gestión**: Gestión de protocolos de respuesta a incidencias, * **Análisis**: Realización de revisiones posteriores a las incidencias para prevenir su recurrencia y perfeccionar el marco de confiabilidad del sistema * **Preparación**: Contribución a los planes de recuperación ante desastres y garantía de que existan sistemas de respaldo robustos