Estamos buscando un profesional talentoso para que se una a nuestro **equipo de Ingeniería de Software**, donde tendrá la oportunidad de colaborar en el proyecto **Reaseguro – AMS**. **Responsabilidades:** --------------------- Como **Ingeniero de Soporte de Aplicaciones**, actuará como un detective de software, brindando servicios dinámicos mediante la identificación y resolución de incidencias en múltiples componentes de sistemas empresariales críticos. Se espera que trabaje de forma independiente, se convierta en un experto en la materia y contribuya activamente a las discusiones del equipo al proponer soluciones efectivas a los desafíos laborales. Las responsabilidades clave incluyen: * Analizar y resolver incidencias complejas de software para garantizar el rendimiento óptimo de los sistemas empresariales. * Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar la funcionalidad del sistema y la experiencia del usuario. * Documentar los procesos de resolución de problemas y sus soluciones para construir una base de conocimientos sólida. * Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las tecnologías emergentes para mejorar las estrategias de soporte. * Brindar capacitación y orientación a los miembros del equipo sobre las mejores prácticas en soporte de aplicaciones. **Habilidades obligatorias:** --------------------- Especifique los años de experiencia para cada habilidad: * **Dominio avanzado de la corrección de aplicaciones** * **Experiencia en desarrollo .NET** * **Experiencia en proyectos de soporte en producción** **Habilidades deseables:** -------------------------- Especifique los años de experiencia para cada habilidad: * **Dominio avanzado de la resolución de problemas informáticos y el soporte técnico de ingeniería**