Ingeniero de aplicaciones soporte

Descripción

Resumen del Puesto: Atender solicitudes de clientes, gestionar pedidos y cotizaciones, y brindar asesoría técnica y comercial para asegurar la satisfacción y contribuir al crecimiento de ventas. Puntos Destacados: 1. Atención personalizada a clientes y equipo de ventas externas. 2. Asesoría técnica y comercial para el crecimiento de ventas. 3. Gestión de pedidos y servicio postventa. **Requisitos del puesto:** * Educación requerida: Título universitario en Ingeniería electrónica, mecatrónica o química. * Deseable conocimiento en instrumentación y control * Nivel de inglés intermedio\-avanzado. * Indispensable visa y pasaporte vigente. (Se realiza capacitación en el extranjero) **Objetivo del puesto:** Brindar atención personalizada a clientes y equipo de ventas externas, gestionar pedidos y cotizaciones, asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de ventas mediante asesoría técnica y comercial. Responsabilidades del puesto: * Atender solicitudes de clientes vía correo electrónico, telefónica, plataformas digitales, entre otras. * Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta el cierre de la venta. * Servicio Postventa. * Gestionar pedidos, verificar disponibilidad de productos y coordinar entregas. * Resolver dudas técnicas básicas sobre herramientas y equipos industriales. * Mantener comunicación constante con el equipo de ventas externas. * Realizar reportes internos y dar seguimiento a ordenes abiertas. * Garantizar altos estándares de servicio al cliente y cumplimiento de políticas internas Prestaciones y beneficios adicionales * Salario base **más comisiones.** * Seguro médico * Seguro de vida * Seguro dental. * Oportunidades de desarrollo profesional. Sueldo: $12,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos * Seguro dental * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial