En VENTO solicitamos **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **UBICACIÓN:** * LA ESTACION, LERMA, EDO.MEX. **REQUISITOS:** * Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales o a fin * Edad: 25 años en adelante. * Experiencia en puesto: 2 años * Excel intermedio\-avanzado (se aplica prueba). * Manejo de CRM / ERP relacionados con postventa **ACTIVIDADES:** * Asegurar un control de tickets que se tienen dentro de la operación, garantizando la atención y satisfacción del cliente. * Gestionar asignación de tareas y distribución de tickets de manera equitativa. * Dar seguimiento a la productividad y efectividad en el cumplimiento de los procesos. * Generar soporte a las dudas que lleguen a presentar los asesores durante la operación. **OFRECEMOS:** * Contratación directa. * IMSS desde primer día. * Prima vacacional 25%. * Aguinaldo 15 días. * Vacaciones. * Fondo de ahorro 5%. * Uniformes. * Crecimiento. **COMPENSACIONES:** * Oferta económica: $15,000 mensuales brutos con pago quincenal. **HORARIO:** * Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 y dos sábados de 09:00 a 15:00 Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor Lugar de trabajo: Empleo presencial