*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa ENCANTO MÉXICO en Lerma, Estado de México** Buscamos talento dentro de nuestra área de**Atención al Cliente**. ### **Responsabilidades:** * Brindar atención a clientes referente a sus estatus de entrega de productos. * Gestionar solicitudes, resolver dudas y canalizar reportes o incidencias con otros departamentos. * Llevar registro de interacciones con clientes y dar seguimiento a casos pendientes. * Apoyar en la coordinación de servicios de entrega desde almacen. * Mantener una comunicación clara y efectiva con usuarios internos y externos. ### **Requisitos:** * Bachillerato concluido. * Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en industria de logística, transporte o almacenamiento. * Manejo de PC y paquetería Office. * Facilidad de palabra, actitud de servicio y trabajo en equipo. ### **Ofrecemos:** * Salario de $10,000 netos mensuales. * Prestaciones de ley. * Oportunidad de desarrollo en logística y cadena de suministro. **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=68f682a73f000043005919bc\&source\=indeed*