




Resumen del Puesto: Gestionar y dar seguimiento a la cobranza aplicada y no conciliada, asegurando la correcta aplicación de ingresos y brindando soporte a las oficinas. Puntos Destacados: 1. Gestionar y dar seguimiento a la cobranza aplicada y no conciliada. 2. Asegurar la correcta aplicación de ingresos y políticas de contabilización. 3. Brindar soporte a las oficinas en el proceso de aplicación de cobranza. SOLICITAMOS ANALISTA DE COBRANZA Gestionar y dar seguimiento con las oficinas sobre la cobranza aplicada y no conciliada en las cuentas bancarias de la compañía, aplicando los procesos y políticas de contabilización de cobranza; para garantizar la correcta aplicación de ingresos. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Validar las aplicaciones realizadas por ficha electrónica, solicitando el comprobante de depósito; realizando la contabilización (en caso de requerirse se solicita bloques de sistema por incumplimiento conforme a la Política de Cobranza) a fin de asegurar que el dinero recibido en efectivo en las oficinas sea depositado en las cuentas bancarias. Dar seguimiento a los cortes pendientes de caja Cierre Diario de Caja Ingresos, a través del reporte generado en SISE, gestionando vía correo electrónico con los responsables de cada oficina ,con el objetivo de completar el registro en las herramientas establecidas. Realizar una revisión previa de las aplicaciones pendientes de conciliar con los estados de cuenta compartidos por Conciliaciones bancarias conforme a los criterios del Manual de usuario de Cobranza, para disminuir el número de pendientes que se gestionarán con la oficina. Ejecutar dos veces a la semana la actualización de aplicaciones pendientes (efectivo, transferencias, pagos referenciados, link de pago) por conciliar en el archivo en Excel de inventario, registrando los datos bancarios correctos, validando datos del comprobante bancario versus datos de los depósitos en el estado de cuenta bancario para seguir con el proceso de aclaración de pendientes con las oficinas. Realizar la gestión de las aplicaciones pendientes por conciliar con todas las oficinas a su cargo, obteniendo comprobante bancario de aplicación, para realizar la revisión en estado de cuenta e identifica la incidencia, realizar la aclaración y corrección de los datos bancarios. Brindar soporte a las oficinas en relación al proceso de aplicación de la cobranza, a través del Manual de usuario de cobranza, con el propósito de proporcionar herramientas para el desempeño correcto de las actividades y disminuir errores. Atender las solicitudes de reclasificación de siniestros recibida vía correo, validando que la solicitud afecte una cuenta bancaria, revisando los datos del comprobante de depósito versus estado de cuenta bancario, para otorgar Vo.Bo y aplicación de autorizaciones técnicas para la cancelación y corrección de la aplicación dando seguimiento de estas. Reportar al supervisor aclaraciones realizadas, dando cumplimiento al proceso de cierre diario, a fin de identificar la productividad e indicadores de servicio y calidad. Analizar los procesos de aclaración de pendientes, identificando tendencias de errores operativos y administrativos, a fin de proponer mejoras orientadas a la corrección en origen, así como optimizar la eficiencia del proceso en pro de reducir incidencias. Conciliaciones Auditoría Interna Oficinas de servicio y ODQ Atención Operativa Elaboración de reportes en Excel. Análisis cuentas por cobrar. Elaboración de pólizas contables. Depuración e integración de cuentas. Recuperación de cuentas por cobrar.: Experiencia mínima de un año en cuentas por cobrar y/o pagar, manejo de Excel intermedio Ofrecemos: sueldo $19,000 brutos mensuales con título y en proceso de $16,500 mensuales brutos. + Prestaciones de Ley y superiores (SGMM, 30 días de aguinaldo, SV, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras) + 100% nomina + Contratación directa con la empresa + Atención psicológica para colaboradores + Plan de carrera Horario: lunes a viernes de 08:30am – 6:30 pm. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 27 y 34 años Conocimientos: Capacidad de análisis, Aplicaciones, Cartera de clientes, Cobranza, Corte, Cuentas por cobrar, Deposito, Electrónica, Recuperación de cartera, Seguimiento Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection
