Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico para garantizar el funcionamiento eficiente de los sistemas y brindar asistencia a los usuarios, gestionando solicitudes y proponiendo soluciones. Puntos Destacados: 1. Gestionar solicitudes de soporte y coordinar con equipos de desarrollo. 2. Analizar incidentes y proponer soluciones efectivas. 3. Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas. Únete a Red de Colegios Semper Altius y Prepa Anáhuac como Soporte técnico. Tu rol será fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente de los sistemas y brindar asistencia a los usuarios. **Funciones:** * Gestionar las solicitudes de soporte técnico de los usuarios. * Coordinar con los equipos de desarrollo para resolver problemas técnicos. * Analizar incidentes y proponer soluciones efectivas. * Colaborar con otros departamentos para asegurar la integración de sistemas. * Mantenimiento preventivo y correctivo **Requisitos:** * Licenciatura concluida en sistemas, informática o a fin * Experiencia previa en soporte técnico. * Conocimiento de sistemas informáticos y software educativo. * Capacidad para resolver problemas técnicos de manera efectiva. * Habilidades de comunicación claras y efectivas. * Excelente atención a usuarios **Beneficios:** * Sueldo base * Prestaciones de ley y superiores Horario Lunes a viernes 8:00 a 18:00 hrs 100% presencial Zona de trabajo. Interlomas