Ingeniero Jr de Sistemas TI

Descripción

**OBJETIVO DEL PUESTO** Brindar soporte técnico de segundo nivel (L2\), administrar y ejecutar proyectos de infraestructura tecnológica física (redes, cableado, CCTV) y realizar mantenimientos profundos a los equipos de cómputo, actuando como el eslabón intermedio para asegurar la continuidad operativa de la empresa. **EXPERIENCIA**: * Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico interno (HelpDesk L2\) e infraestructura física. * Experiencia comprobable en despliegue de cableado estructurado e instalación de CCTV. * Mantenimiento preventivo y correctivo avanzado de hardware (PC/Laptops) **ACTIVIDADES A DESARROLLAR** * Proporcionar soporte técnico de nivel 2, resolviendo incidencias complejas de hardware y red que sobrepasen el alcance del Técnico de Nivel 1\. * Instalación, configuración y mantenimiento de la infraestructura física de CCTV (configuración de DVRs/NVRs) y controles de acceso biométricos (ZK). * Mantenimiento profundo y reparación a nivel componente de equipos de cómputo, servidores físicos e impresoras. * Configuración y administración de dispositivos de red como Switches, Routers y Access Points (UniFi). * Realizar trabajos de infraestructura física como tendido, auditoría y certificación básica de cableado estructurado. * Apoyo integral en el despliegue de nuevos equipos, reubicación de áreas de trabajo o apertura de nuevas sucursales a nivel tecnológico. * Levantamiento, atención y cierre de tickets de soporte en la plataforma Odoo, garantizando el cumplimiento del SLA interno. Sueldo: $16,500\.00 \- $17,500\.00 al mes Beneficios: * Servicio de comedor * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial