Desarrollador de confiabilidad del sitio (trabajo remoto)

Descripción

**Acerca del puesto** : Estamos construyendo y ampliando la próxima generación de plataforma como servicio (PaaS) en la nube y la próxima generación de experiencia de soporte en la nube que la acompaña. A medida que nuestro servicio en la nube crece, estamos ampliando nuestro equipo de ingenieros de confiabilidad del sitio (SRE) dinámicos y centrados en el cliente. Nuestro equipo desempeña una función operativa al brindar soporte a la plataforma Exadata de Oracle en la Infraestructura de Oracle Cloud (OCI). Oracle Exadata es una solución integral que mejora el rendimiento, la escalabilidad, la seguridad y la disponibilidad de las bases de datos Oracle empresariales. Incorpora más de 60 características únicas, como la descarga de SQL Smart Scan, diseñadas específicamente para la base de datos Oracle con el fin de acelerar aplicaciones OLTP, analíticas y de aprendizaje automático. Exadata también reduce los costos de capital y los gastos de gestión al permitir que los departamentos de TI consoliden cientos de bases de datos en un solo sistema. Al combinar funciones tradicionales de administración de sistemas, ingeniería de bases de datos y disciplinas en la nube, formarás parte de un equipo que da soporte a esta extraordinaria máquina. Como parte de la organización general de ingeniería, actuarás como la voz del cliente para influir en las funciones y planes del producto con el fin de mejorar la experiencia del cliente. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestras relaciones con los clientes y es crítico para el éxito de la plataforma. **Requisitos** : * Título universitario, como mínimo, en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información Administrativa (MIS) u otra disciplina técnica, o experiencia laboral equivalente. * Experiencia en la instalación y administración de sistemas operativos Linux. * Buen conocimiento del funcionamiento del kernel de Linux (E/S, red, etc.). * Conocimientos o experiencia con máquinas virtuales (KVM, OVM, ESX/ESXi, etc.). * Conocimientos o experiencia con OEL o RedHat Linux. * Conocimientos o experiencia en redes en la nube (balanceadores de carga, enrutamiento, subredes, etc.). * Conocimientos o experiencia con redes basadas en TCP/IP. * Conocimientos o experiencia en computación distribuida, conceptos y plataformas en la nube. * Experiencia en la resolución de problemas de hardware, software y redes. * Experiencia con bases de datos Oracle, incluidas RAC, Data Guard, Oracle GI (Clusterware, ASM) y RMAN. * Experiencia en la administración de Oracle Exadata, tanto del hardware como del software. * Se prefiere experiencia previa en soporte técnico en la nube, operaciones, centro de operaciones de red (NOC) o funciones similares, aunque no es obligatoria. * Experiencia en scripts de BASH u otro shell. * Se prefieren conocimientos de lenguajes de programación avanzados, como Python, aunque no son obligatorios. * Capacidad demostrada para aprender rápidamente nuevos dominios técnicos y capacitar a otros. * Excelentes habilidades analíticas para identificar problemas y sus causas fundamentales. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, muy importantes para este puesto. * Capacidad para colaborar eficazmente con clientes internos y externos. **Responsabilidades:** * Participar activamente en la resolución de problemas técnicos complejos relacionados con el Servicio en la nube Exadata de la Infraestructura de Oracle Cloud (OCI). * Trabajar para garantizar un servicio de base de datos altamente disponible y escalable mediante el desarrollo e implementación de soluciones para problemas e incidentes complejos. * Crear y ejecutar recomendaciones de mejores prácticas y documentos técnicos. * Contribuir a hacer que nuestra infraestructura sea simple, fiable y fácil de operar. * Es posible que se te solicite realizar turnos periódicos de guardia.