* **Escolaridad:** Bachillerato o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín. * **Experiencia:** Mínimo 6 meses en atención al cliente o ventas. * **Conocimientos:** * Técnicas de atención al cliente. * Procesos básicos de venta y financiamiento automotriz. * Manejo de CRM y paquetería Office. * **Misión del puesto:** Brindar atención y seguimiento a los clientes asignados, asegurando una experiencia de servicio de calidad, cumpliendo con los lineamientos, procesos comerciales y políticas de atención. * **Funciones clave:** * Atender de manera exclusiva a los clientesde los canales digitales. * Dar seguimiento oportuno a los prospectos asignados. * Presentar las opciones de vehículos, financiamiento y promociones vigentes según las necesidades del cliente. * Realizar cotizaciones, elaborar pedidos y recabar la documentación requerida. * Coordinar con las áreas de crédito, administración y entrega. * Mantener actualizados los registros de atención y seguimiento en las plataformas. * Garantizar la correcta **entrega del vehículo**, cumpliendo con el protocolo de entrega. * Dar seguimiento postventa a los clientes atendidos. * Informar al Gerente Comercial sobre el avance de sus clientes asignados. **Prestaciones superiores a las de ley** **Comisiones atractivas.** **Horario:** Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 y 16:00 a 18:30 hrs y sábados de 8:00 a 13:30 hrs. **Dirección:** Blvd. Lic. Miguel de la Madrid Hurtado \#762, Col. Palaya Azul, Salagua, Manzanillo, Colima, C.P. 28218\. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial