Consiste en brindar apoyo en la recepción de productos y cumplimiento de pedidos de clientes mediante procesos operativos, para asegurar que el material del cliente se encuentre en condiciones óptimas en el momento requerido. **Descripción General del Puesto** Bajo supervisión general, realiza las siguientes tareas: * Brinda entrega y recogida eficiente y segura de paquetes. * Verifica los paquetes para asegurar la correcta etiquetación, legalidad del contenido incluyendo peso y tamaño, envoltura adecuada, valores de seguro y requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos. * Proporciona la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como guías aéreas, registros de entrega, estado del vehículo, etc., con orden y precisión. * Busca negocios adicionales entre clientes actuales; si no tiene éxito, deriva la oportunidad al Gerente de Ventas. * Informa al Gerente de Operaciones de Estación y al equipo de Ventas sobre cambios en las acciones de clientes o competidores. * Carga los vehículos de la empresa de manera segura. * Audita el tamaño y peso de paquetes y cajas y realiza clasificación. * Asegura el uso de equipos de seguridad y el cumplimiento total de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx. * Opera los vehículos de la empresa de forma segura y realiza mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de neumáticos, etc.). * Apoya en la descarga de mercancías de clientes, a granel o sobre palets, separando y verificando físicamente (calidad y cantidad), y paletizando el producto cuando sea necesario. * Organiza el producto en estanterías con ayuda del montacargas o transpaleta (el uso de montacargas solo está permitido para empleados certificados). * Puede cumplir pedidos físicos mediante herramientas de trabajo como: dispositivos portátiles, escáneres y PC (WMS y/o Excel). * Realiza tareas de valor agregado tales como: revisión de productos, armado de kits, etiquetado, empaque, entre otros. * Puede requerirse realizar otras funciones según se asignen. **Requisitos Mínimos:** **Educación Mínima:** * Grado de escuela secundaria básica/equivalente (preferido) * Conocimientos básicos de inglés **Experiencia Mínima:** * Conocimientos generales sobre almacén, embalaje e inventarios * Experiencia en operar equipos de rampa y almacén (preferida) **Habilidades Mínimas Requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lbs. (25 kg) y mover paquetes de hasta 150 lbs. (68 kg) con equipo adecuado * Debe ser capaz de trabajar turnos variables * Mantenimiento básico de vehículos es un plus; experiencia con herramientas eléctricas y manuales (preferida) * Debe aprobar con éxito las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas del Examen de Habilidades Básicas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para resolver problemas * Habilidades para trabajar en equipo FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx es constantemente nombrada entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14º) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15º) * 2019 Forbes: Uno de los “Mejores Empleadores para la Diversidad” * 2020 FedEx LAC incluida en la clasificación GPTW de los Mejores Lugares de Trabajo en América Latina (24º) * 2021 FedEx México incluida en la clasificación GPTW por 18º año consecutivo * 2020 FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13º año consecutivo, reconociendo a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021 FedEx Chile fue nuevamente certificada con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.