Resumen: Supervisar y optimizar las operaciones logísticas, de almacenamiento y de envío, garantizando la satisfacción del cliente y la reducción de costos. Aspectos destacados: 1. Liderar la mejora continua de los procesos logísticos 2. Resolver las quejas de los clientes e implementar acciones correctivas 3. Desarrollar estrategias de almacenamiento y envío para almacenes externos Asegurar que los envíos a los clientes siempre se cumplan conforme a los procedimientos. Analizar las futuras transferencias de productos terminados a los almacenes externos existentes y/o buscar nuevas opciones, teniendo siempre en cuenta las necesidades del cliente. Establecer estrategias para la mejora continua de los procesos de recepción, almacenamiento y envío. Trabajar en coordinación con el departamento de logística para reducir los costos de transporte de los productos terminados a los almacenes externos. Analizar y resolver las quejas de los clientes, generando acciones preventivas y/o correctivas internas y externas. Desarrollar e implementar estrategias de almacenamiento y envío en almacenes externos, incluyendo: Preservar y controlar los costos operativos **Educación:** Licenciatura Gestión de envíos y tráfico Conocimiento de las regulaciones de importación/exportación Bilingüe inglés/español (escrito y hablado) Experiencia en la gestión de equipos de almacén. Experiencia en la realización de conteos cíclicos e inventarios físicos. Conocimiento de los menús principales de BPCS (AS400\) **Requisitos deseables:** Comprensión de los requisitos ISO9000 Conocimiento de la documentación utilizada por las empresas transportistas Comprensión de los programas básicos de Microsoft Principios 5S y gestión FIFO. Sueldo: $1\.00 \- $2\.00 al día Experiencia: * industria de manufactura: 5 años (Deseable) Idioma: * Inglés (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial