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Resumen del Puesto: CAFFENIO busca un Instructor de Procesos Operativos y de Personal para capacitar técnicamente y asegurar la integración de colaboradores en punto de venta. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento 2. Gran ambiente de trabajo 3. Promueve la innovación y la excelencia En CAFFENIO®, durante más de ocho décadas hemos cultivado un legado basado en la pasión por nuestro origen, trabajando para crear las mejores experiencias alrededor del disfrute del café 100% mexicano. Nuestro compromiso con el crecimiento y bienestar de nuestros colaboradores es el motor de una cultura que promueve la innovación, la excelencia y la evolución constante, guiándonos hacia nuevas formas de crear valor y trascender. Vacante: INSTRUCTOR DE PROCESOS OPERATIVOS Y DE PERSONAL Objetivo del puesto: Asegurar la capacitación técnica de los colaboradores en punto de venta para poder ejecutar la propuesta de valor según los protocolos de servicio y buenas prácticas establecidas por el segmento de negocio, además de garantizar la integración de los colaboradores para generar relaciones de trabajo óptimas para el desarrollo profesional. Requisitos Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura trunca Experiencia: • Haber realizado capacitaciones a grupos (deseable). • Actividades administrativas (entrega de valores, arqueos y corte de cajas). • Manejo de personal. • Administración y elaboración de inventarios. • Procesos operativos de preparación de bebidas y alimentos. • Procesos de buenas prácticas en el manejo de bebidas y alimentos. • Servicio al cliente. • Trabajo con ritmo operativo ágil. Conocimientos: • Manejo y supervisión de personal. • Servicio al cliente. • Conocimientos en manejo de bebidas y alimentos. • Gestión operativa y de personal. • Experiencia previa como instructor o capacitador. ¿Qué ofrecemos? • Sueldo base + comisiones • Oportunidad de crecimiento • Gran ambiente de trabajo • Prestaciones superiores a las de ley • Fondo de ahorro • Vales de despensa • Seguro de vida • Seguro de gastos funerarios Tipo de puesto: Tiempo completo, contrato por tiempo determinado Horario: Turnos rotativos de 8 horas (6:00 a 14:00 / 14:00 a 22:00) En CAFFENIO creemos en el poder de las ideas que transforman. Promovemos la pasión por el café, la innovación y la responsabilidad social mediante el diseño de conceptos que inspiran y la elaboración de productos de calidad excepcional que llevamos a cada rincón del país y más allá de nuestras fronteras, contando con los distintivos de Empresa Socialmente Responsable y Mejores Empresas Mexicanas, que respaldan nuestro compromiso con el bienestar de nuestras y nuestros colaboradores *CAFFENIO no solicita pagos en ninguna etapa del proceso de reclutamiento. *Reafirmamos nuestra política de igualdad de oportunidades y cero discriminaciones. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 30 años Conocimientos: Trabajo en equipo, Control de inventarios, Gestión de personal Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal
