Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Buscamos un/a Facturador/a Médico/a Líder Remoto/a para supervisar las operaciones de facturación, gestionar las cuentas de los pacientes y brindar apoyo de liderazgo al equipo de facturación de una organización estadounidense del sector salud. Aspectos destacados: 1. Dirigir las operaciones de facturación médica y coordinar las tareas del equipo 2. Gestionar las cuentas de los pacientes y resolver consultas relacionadas con la facturación 3. Utilizar sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR) y garantizar la precisión de la facturación **Descripción del puesto** Buscamos un/a Facturador/a Médico/a Líder Remoto/a para apoyar las operaciones de facturación de una organización estadounidense del sector salud. Este/a contratista actuará como punto de contacto principal para asuntos relacionados con la facturación, además de colaborar en la coordinación y supervisión de los procesos de facturación. El/la Supervisor/a de Facturación Remoto/a debe contar con amplia experiencia en facturación médica, gestión de cuentas de pacientes y sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR), así como con capacidad para comunicarse de forma efectiva, en inglés, con pacientes y personal interno. Este puesto exige sólidas habilidades organizativas, capacidad de liderazgo y experiencia delegando tareas dentro de un equipo de facturación o ciclo de ingresos. **Responsabilidades clave** Facturación a pacientes y gestión de cuentas * Responder a consultas de los pacientes sobre facturación y ofrecer explicaciones claras respecto a saldos de cuenta, estados de cuenta detallados y detalles de facturación. * Revisar y gestionar las cuentas de los pacientes, asegurando la exactitud de cargos, pagos y ajustes. * Asistir a los pacientes para que comprendan la facturación por seguros, saldos pendientes y opciones de pago. * Generar y distribuir estados de cuenta detallados cuando se soliciten. Ciclo de ingresos y apoyo en facturación * Gestionar los flujos de trabajo de facturación dentro del sistema de historias clínicas electrónicas (EHR) de la organización. * Revisar los registros de facturación para garantizar una documentación adecuada y su precisión. * Coordinar con equipos internos sobre correcciones de facturación, seguimiento de reclamaciones y resolución de cuentas. * Apoyar el cumplimiento de los procedimientos estándar de facturación en el sector salud. Liderazgo y coordinación * Brindar apoyo de liderazgo al equipo de facturación, ayudando a coordinar las tareas diarias de facturación. * Delegar responsabilidades y colaborar en la organización del flujo de trabajo entre el personal de facturación. * Supervisar la actividad de facturación para garantizar la finalización oportuna de las tareas y el seguimiento adecuado de las cuentas. * Comunicar actualizaciones y problemas relacionados con la facturación a la gerencia. Servicio al cliente * Mantener una comunicación profesional y cortés con pacientes y personal. * Abordar las inquietudes sobre facturación con empatía y profesionalismo. * Mantener altos estándares de servicio al paciente y confidencialidad. Requisitos obligatorios * Dominio avanzado del inglés (80–85 % o superior) – excelente comunicación verbal y escrita. * Mínimo 3 años o más de experiencia en facturación médica o gestión del ciclo de ingresos. * Experiencia trabajando con sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR). * Experiencia manejando consultas de facturación de pacientes y gestión de cuentas. * Experiencia previa en puestos de liderazgo o supervisión dentro de equipos de facturación o administrativos. * Sólidas habilidades organizativas y de resolución de problemas. * Capacidad para delegar tareas y coordinar actividades entre los miembros del equipo. * Capacidad para trabajar de forma remota con una organización con sede en Estados Unidos y mantener una comunicación constante. Requisitos preferentes * Experiencia trabajando con sistemas estadounidenses de facturación en el sector salud o con procesos de seguros. * Conocimiento del vocabulario médico relacionado con la facturación y de los servicios financieros para pacientes. * Experiencia previa en entornos de salud conductual o atención ambulatoria. * Experiencia apoyando prácticas médicas con múltiples ubicaciones. Habilidades fundamentales * Facturación médica y gestión del ciclo de ingresos * Sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR) * Resolución de cuentas de pacientes * Servicio al cliente y comunicación con pacientes * Liderazgo y coordinación de equipos * Delegación y gestión de flujos de trabajo * Atención al detalle y precisión en la documentación * Comunicación en inglés (nivel profesional) Sueldo: $80.00 la hora Horas previstas: 40.0 por semana Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: * Servicio al cliente: 3 años (Deseable) Idioma: * Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo remoto
