Coordinador/a de Instalaciones Bilingüe

Descripción

Resumen: El Coordinador/a de Instalaciones gestiona proyectos de instalación de HVAC desde el inicio hasta la finalización, coordinando la logística, comunicándose con los clientes y los equipos, y garantizando la calidad. Aspectos destacados: 1. Gestionar logística de proyectos de instalación de HVAC de principio a fin 2. Comunicación bilingüe con clientes y equipos diversos 3. Coordinar horarios, equipos y permisos para las instalaciones **Coordinador/a de Instalaciones de HVAC bilingüe (español/inglés)** **Ubicación:** Teletrabajo (trabajo permanente desde casa / WFH) **Tipo de puesto:** Tiempo completo, permanente **Remuneración:** $6.00 – $11.00 / hora (dependiendo de la experiencia) **Acerca de nosotros** Somos una empresa de HVAC en rápido crecimiento y centrada en el cliente, dedicada a ofrecer soluciones de calefacción y refrigeración de primer nivel. Nos enorgullecemos de nuestra eficiencia, calidad artesanal y excelente comunicación. Actualmente buscamos un/a Coordinador/a de Instalaciones organizado/a, perspicaz y proactivo/a, con experiencia en gestión de proyectos de construcción o HVAC, para unirse a nuestro equipo en una posición permanente y completamente remota. **Descripción del puesto** Como Coordinador/a de Instalaciones, usted será el puente entre nuestros clientes, nuestro equipo de ventas y nuestros técnicos de instalación. Usted gestionará la logística de nuestros proyectos de instalación desde el inicio hasta la finalización, asegurando que los trabajos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con el más alto nivel de satisfacción del cliente. **Dado que atendemos a una clientela y un equipo diversos, se requiere dominio absoluto tanto del inglés como del español.** **Principales responsabilidades** * **Programación de proyectos:** Coordinar y programar proyectos de instalación de HVAC, optimizando rutas y conjuntos de habilidades de los técnicos de forma remota. * **Comunicación bilingüe:** Actuar como punto de contacto principal para clientes y miembros del equipo que hablan inglés y español, traduciendo detalles del proyecto y respondiendo consultas. * **Logística y obtención de permisos:** Pedir el equipo necesario, realizar un seguimiento del inventario y obtener los permisos municipales requeridos para los trabajos futuros. * **Coordinación del equipo:** Asignar equipos de instalación digitalmente, proporcionarles archivos de trabajo precisos y resolver cualquier problema logístico in situ desde su oficina en casa. * **Garantía de calidad:** Seguir con los clientes tras la instalación para garantizar su total satisfacción y resolver cualquier incidencia pendiente. **Cualificaciones y requisitos** * **Experiencia:** Se exige estrictamente experiencia comprobada como gestor/a de proyectos, asistente de gestor/a de proyectos o coordinador/a en la **industria de HVAC o construcción**. * **Idioma:** Totalmente bilingüe (**dominio fluido del inglés y del español**, tanto escrito como hablado). * **Configuración para teletrabajo:** Debe contar con una conexión estable y de alta velocidad a Internet, un espacio de trabajo tranquilo y una configuración informática fiable. * **Capacidad tecnológica:** Conocimientos prácticos de software CRM/programación (por ejemplo, ServiceTitan, Housecall Pro o similares) y de Microsoft Office/Google Workspace. * **Habilidades:** Excelentes habilidades organizativas, gran capacidad para realizar múltiples tareas y una actitud serena bajo presión. **Lo que ofrecemos** * Remuneración por hora competitiva ($6.00 – $11.00/hora, según la experiencia en la industria). * **Configuración de teletrabajo permanente al 100 %** —sin desplazamientos, nunca. * Un entorno de trabajo remoto solidario y orientado al equipo. * Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una industria estable y esencial. Tipo de empleo: Tiempo completo Preguntas de la solicitud: * ¿Es bilingüe? Español/inglés * Este es un puesto de tiempo completo desde casa y requiere una herramienta de seguimiento de horas para evaluar la productividad. ¿Le parece adecuado? * ¿Tiene su propio equipo para trabajar desde casa de forma permanente? Experiencia: * Gestión de proyectos: 2 años (obligatorio) * Industria de la construcción o HVAC: 2 años (obligatorio) Ubicación del trabajo: Remota