***Puesto Vacante: Atención al Cliente en Heladería*** ***Ubicación:*** *Sucursal en Parque Arboleda* ***Horario de trabajo:*** Lunes a viernes de 3*:30pm a 9:30pm* ***Días de descanso:*** *Sábados y domingos* *D\_***escripción del puesto:**\_ *Estamos en búsqueda de una persona responsable, comprometida y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo en una reconocida heladería. El objetivo principal del puesto es garantizar una atención al cliente de alta calidad, así como mantener el orden y la limpieza del área de trabajo, contribuyendo a una experiencia positiva para nuestros visitantes.* ***Responsabilidades:*** ***Atención al cliente:*** * *Brindar un trato cordial, profesional y eficiente a cada cliente.* * *Informar sobre los sabores, productos y promociones disponibles.* * *Tomar pedidos con precisión, resolviendo dudas o solicitudes de manera amable.* ***Preparación y servicio:*** * *Preparar helados, batidos y otros productos conforme a los estándares establecidos.* * *Presentar los productos de forma atractiva y ordenada.* * *Utilizar correctamente los utensilios y equipos de la heladería.* ***Limpieza y mantenimiento:*** * *Mantener la estación de trabajo limpia y organizada durante todo el turno.* * *Limpiar mesas, sillas y áreas comunes conforme a las normas de sanidad.* * *Cumplir con los procedimientos de limpieza y desinfección establecidos.* ***Operaciones generales:*** * *Participar en la apertura o cierre de la sucursal según el turno asignado.* * *Reabastecer ingredientes y productos según sea necesario.* * *Colaborar con el equipo para asegurar un ambiente de trabajo eficiente y armónico.* ***Requisitos del perfil:*** * *Experiencia previa en atención al cliente (deseable).* * *Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.* * *Conocimientos básicos de matemáticas para el manejo de caja.* * *Buena presentación, actitud positiva y disposición para aprender.* * *Puntualidad y compromiso.* ***Ofrecemos:*** * ***Sueldo base de $1,650 por semana.*** * ***Ingreso adicional por propinas.*** * ***Descuento del 50% en productos para empleados.*** * ***Uniforme gratuito.*** * ***Pago de turnos extra en caso de cubrir ausencias.*** * ***Prestaciones de ley.*** * ***Bonos por puntualidad y desempeño destacado.*** * ***Bonificación especial por cumpleaños y antigüedad laboral.*** * ***Ambiente laboral agradable y enfocado en el trabajo en equipo.*** Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $1,650\.00 a la semana Beneficios: * Descuento de empleados * Descuentos y precios preferenciales * Uniformes gratuitos Puede trasladarse/mudarse: * San Pedro Garza García, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio) Pregunta(s) de postulación: * Cuantos años tienes? Escolaridad: * Secundaria terminada (Deseable) Experiencia: * servicio al cliente: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial