Somos **Welldex del Norte**, una **Agencia Aduanal con más de 100 años de experiencia** en el mercado. Debido a nuestra expansión, estamos contratando: ***Ejecutivo de Servicio al Cliente (Importación / Exportación)*** **Objetivo del puesto:** Ser el enlace entre el Cliente y Welldex para sus operaciones de comercio exterior, a fin de lograr la eficiencia en el servicio prestado cumpliendo con las expectativas de los clientes y los objetivos del departamento. **Funciones:** * Revisar el reporte de inventario del cliente y la documentación pendiente para la importación, verificando entradas y salidas de mercancía. * Solicitar al cliente factura comercial, certificados de origen y documentación relacionada con regulaciones y restricciones no arancelarias. * Registrar y verificar la recepción de detalles de tráfico en el sistema, asegurando que coincidan con la factura y otros documentos. * Enviar solicitudes de impuestos y proformas de pedimento al cliente, y dar seguimiento a depósitos de impuestos. * Coordinar con transportistas y clientes para el seguimiento de embarques. * Registrar detalles operativos como la hora de despacho y resultados de reconocimiento. * Solicitar apertura y cierre de pedimentos consolidados. * Gestionar despachos de ferrocarril con rapidez (3 días para evitar demoras). * Supervisar la programación de inspecciones para mercancías específicas (alimentos, productos forestales, etc.). * Actualizar y mantener el directorio de clientes y transportistas, garantizando el seguimiento continuo de la operación. **Requisitos:** * Edad: 20 años en adelante * Sexo: Indistinto * Escolaridad: Preparatoria, Lic. Comercio Exterior (Titulado o pasante) * Conocimientos: Manejo de paquetería Office, Windows. * Disponibilidad de horario * Capacidad de trabajo en equipo **Ofrecemos:** * Prestaciones de ley * Fondo de ahorro * Vales de despensa * Seguro de gastos médicos mayores * Solución financiera * Ayuda para lentes * Asistencia en gastos funerarios * ¡Y mucho más! **¡Forma parte de nuestro equipo y ayúdanos a seguir creando un mundo lleno de soluciones innovadoras!** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Vales de despensa Escolaridad: * Bachillerato terminado (Obligatorio) Experiencia: * exportación/importación: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial