**¿Por qué unirse a nosotros?** *Sé un héroe para nuestros pacientes con enfermedades raras* En Ultragenyx, creemos firmemente que tomar acciones reales e impactantes para atender las necesidades de los pacientes y de nuestros empleados siempre es lo correcto. Para lograr este objetivo, nuestra visión es liderar el futuro de la medicina para enfermedades raras. Para nosotros, esto significa ir donde otras empresas biofarmacéuticas no se atreven: desafiar el orden establecido y crear un nuevo modelo que impulse nuestro campo, para que más pacientes y cuidadores puedan beneficiarse de tratamientos que cambian la vida. Logramos esto siguiendo la ciencia, aplicando un novedoso enfoque de desarrollo rápido, fabricando medicamentos innovadores a precios justos y razonables, y creando un ecosistema colaborativo para llegar a los pacientes de formas que tengan mayor significado para ellos. Nuestro compromiso y cuidado hacia los pacientes también se extiende a nuestras personas, por lo que la cultura es una piedra angular esencial en Ultragenyx. Seguimos enfocados continuamente en crear un entorno solidario e inclusivo de profundo aprendizaje y crecimiento, para que los empleados prosperen en todas las áreas de sus vidas, dentro y fuera del trabajo. En última instancia, queremos ser una organización en la que estaríamos orgullosos de que trabajaran nuestros familiares, amigos e hijos. Si deseas tener un impacto significativo, hacer el mejor trabajo de tu carrera y crecer mucho, tanto profesional como personalmente, únete a nuestro equipo*.*### **Resumen del puesto:** ***ultra****dedicado – Tus mayores desafíos generan posibilidades raras* Este profesional formará parte de la función de Defensa del Paciente para América Latina, liderando los esfuerzos de defensa en México y América Central. El Gerente trabajará en estrecha colaboración con el equipo local mexicano para dirigir el desarrollo y ejecución del plan local de defensa que refleje las prioridades y necesidades del negocio. Externamente, el Gerente de Defensa del Paciente desarrollará alianzas productivas y facilitará el diálogo con grupos de defensa de pacientes para promover intereses mutuos y transformar la atención a los pacientes. Internamente, este puesto será responsable de incorporar la voz del paciente en las operaciones diarias de la empresa, fortaleciendo la decidida sensación de urgencia y la cultura centrada en el paciente de Ultragenyx. ### **Modelo de trabajo:** Flex: Este puesto requerirá generalmente trabajo presencial 2\-3 días cada semana, o más según las necesidades del negocio. En muchas ubicaciones, la empresa establecerá ciertos días fijos cada semana en los que los empleados Flex deberán estar presentes. Este es un contrato a término fijo por un período inicial de 12 meses. ### **Responsabilidades:** * Actuar como punto principal de contacto entre las organizaciones de pacientes en México, América Central y Ultragenyx. * Interactuar con el personal correspondiente para facilitar la coordinación de tácticas locales específicas relacionadas con la defensa del paciente. * Realizar reuniones/conferencias telefónicas con partes interesadas clave priorizadas en las estrategias de defensa, para aprovechar recursos nacionales de defensa y asegurar la alineación con las prioridades de desarrollo y esfuerzos para aumentar la concienciación sobre programas y el apoyo a pacientes. * Asistir a eventos/reuniones/conferencias importantes y realizar encuestas e investigaciones para generar nuevas referencias de pacientes. * Analizar las necesidades de recursos de los grupos de defensa para ayudar a identificar brechas en los materiales de concienciación sobre la enfermedad y facilitar los requisitos informativos de los grupos de defensa prioritarios. * Representar la perspectiva del paciente durante las reuniones de planificación estratégica y contribuir a la implementación exitosa y consecución de objetivos. * Identificar y priorizar todas las organizaciones de pacientes y grupos afiliados de profesionales de la salud que puedan servir como canales para el compromiso en defensa, liderar el acercamiento a pacientes/médicos y reportar métricas clave. * Gestionar relaciones críticas con partes interesadas y grupos de defensa de pacientes mediante el intercambio conforme de información científica compleja relacionada con la investigación, el desarrollo de productos y (eventual) comercialización de Ultragenyx. * Apoyar y supervisar según sea necesario el proceso del PPN (Programa de Pacientes Nombrados). * Este puesto tendrá un enfoque principal en apoyar a México y América Central. ### **Requisitos:** * Experiencia demostrada en gestión de proyectos y defensa del paciente. * Experiencia con los procesos de acceso al PPN en México. * Experiencia en la gestión de ONG. * Comprensión profunda del manejo de la información personal del paciente y la legislación relevante para las interacciones con pacientes. * Experiencia en programas de apoyo al paciente es un plus. * Título universitario en comunicación, psicología o gestión de ONG. * Dominio del inglés y español. **\#LI\-CT1****\#LI\-Híbrido** * Viajes: aproximadamente 40%. ***Los empleados de tiempo completo en todo el mundo disfrutan de una amplia gama de beneficios, entre otros:*** * ***Tiempo generoso de vacaciones y días festivos oficiales observados por la empresa*** * ***Días para voluntariado*** * ***Incentivos a largo plazo y planes de compra de acciones para empleados o servicios equivalentes*** * ***Beneficios para el bienestar del empleado*** * ***Reembolso por actividad física*** * ***Patrocinio de matrículas*** * ***Planes de desarrollo profesional*** * *Los beneficios varían según la región y el país* **Ultragenyx Pharmaceutical es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación ilegal basada en raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional/ascendencia, edad, discapacidad, estado civil y condición de veterano, y cualquier otro estado o clasificación protegida por leyes federales, estatales y/o locales aplicables. Se proporcionará una adaptación razonable para todos los estados o clasificaciones protegidos por la ley aplicable, incluidas las personas con discapacidades, veteranos discapacitados, embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas, y basadas en creencias religiosas sinceramente sostenidas. Los solicitantes pueden solicitar una adaptación antes de aceptar una oferta de empleo. Si requieres una adaptación razonable al completar esta solicitud o en cualquier parte del proceso de reclutamiento, puedes contactar al Departamento de Adquisición de Talento enviándonos un correo electrónico a** **talentacquisition@ultragenyx.com****.** *Mira nuestro* *Aviso de privacidad para empleados y solicitantes CCPA**.* *Mira nuestro* Política de privacidad*.* **Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o de continuación en el empleo. Un empleador que infrinja esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.** **Nota para reclutadores externos**: Toda la actividad con candidatos y puestos abiertos se gestiona estrictamente a través de nuestro Departamento de Recursos Humanos. Nuestro Departamento de Recursos Humanos solicita amablemente a los reclutadores que no contacten directamente a empleados o gerentes contratantes con el fin de ofrecer servicios o presentar candidatos. Tenga en cuenta que el incumplimiento de esta solicitud será un factor al determinar una relación profesional con nuestra organización. La presentación de currículos no solicitados antes de establecer un acuerdo entre el Departamento de Recursos Humanos y la agencia de reclutamiento no creará ninguna obligación implícita. Las consultas sobre el establecimiento de una relación de reclutamiento con nosotros pueden dirigirse a*:* talentacquisition@ultragenyx.com*.*