TE Connectivity tiene disponible un puesto de Especialista en Ventas Internas (ISS) en la región de América del Norte dentro de la unidad de negocio de la División Automotriz, reportando al Gerente de Ventas Internas. Esta posición tiene la responsabilidad de llamar y gestionar diversos clientes para vender productos de TE. Muchas de las actividades relacionadas con cuentas comprenden principalmente proveedores Tier 2/3 y Distribuidores. **Un día en la vida** * Brindar una experiencia extraordinaria al cliente asesorando técnicamente sobre productos, servicios y capacidades de TE para satisfacer mejor las necesidades del cliente. * Realizar llamadas salientes (frías y cálidas) para establecer nuevas oportunidades de alta calidad con clientes y contactos potenciales. * Fomentar y desarrollar relaciones con clientes en cada interacción, generando valor medible para el cliente e impulsando las ventas. * Participar en interacciones con clientes, incluyendo la recepción de órdenes de compra, apoyar a los miembros del equipo de entrega y Atención al Cliente, verificar disponibilidad de capacidad y otros requisitos del programa. * Responder a los clientes con especificaciones técnicas que satisfagan sus necesidades de aplicación. * Negociar términos y condiciones con los clientes. * Impulsar el crecimiento de ventas mediante la maximización de recursos y la ejecución de estrategias por segmento de mercado. * Cultivar oportunidades a corto y mediano plazo mediante puntos de contacto regulares. * Liderar la calificación y seguimiento de leads entrantes recibidos a través de diversas fuentes (incluyendo sitio web de la empresa, sistema de muestras, canales de redes sociales, eventos y otras fuentes). * Comunicarse a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico y chat con clientes y áreas internas de apoyo, incluyendo producción, ventas, ingeniería, logística y otras según sea necesario. * Coordinar eficazmente con diversos socios comerciales internos, como Ingeniería y Atención al Cliente, para resolver consultas y solicitudes de los clientes. * Reaccionar positivamente ante condiciones comerciales cambiantes demostrando flexibilidad y adaptabilidad. **Requisitos del puesto** -------------------- * + Título universitario (preferido) + Por ejemplo: Ingeniería/Negocios/Marketing/Ventas + Disposición y aptitud técnica para comprender y comunicar el portafolio de productos de TE. + Mantener entusiasmo por fomentar la lealtad del cliente mediante escucha excepcional, construcción de relaciones y fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal. + Influenciar, asesorar, resolver problemas y demostrar iniciativa. + Demostrar la capacidad de mantener el progreso en múltiples tareas, establecer prioridades y gestionar eficazmente el tiempo. + Ser un jugador de equipo, pensador crítico, autosuficiente y mantener una actitud proactiva y positiva. + Disposición para recibir orientación para mejorar el servicio al cliente. + Fuertes habilidades verbales y escritas, incluyendo presentaciones y habilidades informáticas (por ejemplo, PowerPoint, Excel, Word, Salesforce y otras herramientas internas). + Debe ser ambicioso, mostrar fuerte orientación a resultados y características de ejecución. + Capacidad para organizar, priorizar y completar múltiples tareas conflictivas, tomar decisiones inteligentes y oportunas y resolver problemas de forma independiente. + Capacidad y disposición para viajar según sea necesario, incluyendo viajes internacionales. + Inglés y español fluidos * + - LI\-Remoto - Ubicación: México. - Viajes: NA **Cómo debería verse tu experiencia** ----------------------------------------- Generalmente requiere título universitario en área adecuada con un mínimo de 5 años de experiencia profesional progresivamente responsable; se puede preferir una maestría o superior o equivalente local a este nivel **Competencias** ---------------- SET : Estrategia, Ejecución, Talento (para gerentes)