Únete a nuestro equipo y forma parte de la campaña de ventas de Tarjetas de Crédito con uno de los clientes bancarios más importantes de todo México. **\*\*\*FORMADOR DE CALL CENTER\*\*\*** **Responsabilidades principales:** * Dirigir y promover la formación del personal de nuevo ingreso, con enfoque 100% en ventas. * Impartir cursos de inducción, actualización y formaciones de las campañas * Reforzar e incrementar el conocimiento del personal operativo para mejorar su desempeño. * Impartir cursos, talleres y sesiones de seguimiento al equipo. * Preparar el material de capacitación (presentaciones, cuadernillos, evaluaciones, etc.). * Organizar e impartir capacitaciones relacionadas con campañas que el banco solicite. * Detectar oportunidades de mejora proponer acciones para la efectividad. * Mantener un registro actualizado sobre cursos completados, ausencias e informes de desempeño. * llevar control de resultados y avances de capacitación. **Requisitos Indispensables:** * Experiencia comprobable en ventas de TDC. * Experiencia como formador/capacitador en call center * Habilidad para comunicar, capacitar y motivar equipos de trabajo. * Organización, liderazgo y enfoque a resultados. * Licenciatura concluida en administración, comunicación, pedagogía o a fin. **Beneficios:** * Oportunidad de crecimiento laboral * Sueldo integrado de $14,000 mensuales * Prestaciones de ley * Pagos quincenales de manera puntual vía nomina * Actividades y dinámicas de integración * Premios por productividad Horario de Lunes a viernes de 8:50 am a 06:20 pm, sábados (guardias) de 9:00 am a 5:00 pm Si te apasiona enseñar, tienes experiencia en ventas bancarias, call center y buscas crecimiento… ¡ésta es tu oportunidad! Envíanos tu CV y forma parte de nuestro equipo. ((55\)) ((54\)) ((02\)) ((46\)) ((97\)) Lic. Jaqueline Hernández