RECEPCIÓN

Descripción

Resumen del Puesto: Brinda atención y apoyo administrativo en recepción, gestionando información, correspondencia y actividades para el logro de objetivos institucionales. Puntos Destacados: 1. Atención al personal interno y externo 2. Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) 3. Habilidades para solucionar quejas e imprevistos Oferta de Empleo RECEPCIÓN Lugar: Loreto, Baja California Sur Empresa: Hotel Oasis Publicado el 10 de abril de 2026 Vigente hasta el 7 de mayo de 2026 Salario mensual neto $12,000\.00 Postular Folio: 21110445 Descripción Brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos de información; mantener el control en la recepción de correspondencia; además de brindar apoyo en actividades administrativas encomendadas para el logro y consecución de los objetivos Institucionales. Requisitos * Nivel académico requerido: Prepa o vocacional * Situación académica: Diploma o certificado * Experiencia: 6m \- 1 año en RECEPCIÓN * Conocimiento(s) y herramienta(s): + Idiomas: Dominio de al menos una lengua extranjera. Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas + Informática: Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS). Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas (multitasking) y trabajar bajo presión * Idioma(s): + Inglés \- Intermedio * Habilidad(es) y competencia(s): + Orientación al cliente + Aprendizaje constante + Orientación a resultados + Creatividad e innovación + Mejora continua + Calidad en el trabajo + Tolerancia a la presión + Comunicación * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Lunes a viernes Tiempo completo 07:00 \- 16:00 Aclaraciones de horario: HORARIO ROTATIVO Funciones y actividades * Responder llamadas, correos electrónicos y atender las dudas o peticiones de los huéspedes durante su estancia * Solucionar quejas, preguntas o imprevistos de manera rápida y eficiente para mejorar la experiencia del cliente * Recibir a los huéspedes, gestionar su llegada y ofrecer un trato amable para asegurar una buena primera impresión * Procesar registros de entrada (check\-in) y salida (check\-out), verificar identidades, asignar habitaciones y manejar la facturación final. La empresa ofrece * Prestaciones de ley * Contrato por tiempo determinado Proceso de reclutamiento * ENTREVISTA \- PRESENCIAL * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 10 de abril de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 1 Semana