Recepcionista Spa

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de spa con experiencia en la gestión de citas, operación y atención al cliente, responsable de asegurar estándares de presentación y asistir en ventas. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de operaciones de spa y atención al cliente 2. Coordinación de servicios y terapeutas 3. Asistencia en ventas y manejo de sistemas hoteleros PERFIL \* Bachillerato o carrera trunca \* Experiencia indispensable: 1 año en el puesto \* Conocimientos especiales: Técnicas de spa, office, sistemas operativos de hotel y spa. (opera, SpaBiz) manejo de terminales bancarias. \* Es requisito residir en los Cabos FUNCIONES · Conocer y memorizar todos los servicios de Spa Ritual, con sus respectivos precios. · Realizar recorridos por el Spa en la mañana y noche para verificar que todo se encuentre con los estándares de presentación establecidos. · Responder inmediatamente correos de clientes solicitando información. · Agendar citas en el programa SpaBiz, coordinar las cabinas por servicio y terapeuta para organizar la sabana diaria y operación de spa. · Proporcionar información al huésped sobre productos y servicios ofrecidos. · Asistir las ventas que se realizan en playa, alberca y áreas requeridas dentro y fuera del hotel. · Realizar cargos habitación en OPERA, al final del turno realizar corte y llevarlos a recepción. · Realizar cobros en playa, alberca e instalaciones del spa. · Al terminar el turno, enviar reportes del día a Gerente del Spa, auditores y auxiliar administrativo spa. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial