Somos una gran Empresa para trabajar ¡Nuestra gente y nuestra cultura, basada en el respeto y los resultados! Sabemos que el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores nos convierte en la Compañía de Logística \# 1 en el mundo, la cual está presente en más de 220 países en todo el mundo, lo que nos convierte en la empresa más internacional. Nuestra división, DHL Global Forwarding está enfocada en proveer servicios logísticos de Importación y Exportación (Aérea, Marítima y Terrestre), incluyendo el servicio de Aduana. Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales de expedición, hasta proyectos industriales individualizados. **Te estamos buscando:** Conviértete en nuestro próximo CLAIMS HANDLER SPECIALIST en CIUDAD DE MÉXICO. **Tu objetivo principal:** Dar seguimiento a reclamos en seguros de carga pesada en embarques marítimos, aéreos y terrestres de principio a fin. ¿Qué realizarás en esta posición? Realizar el proceso integral de administración y manejo de reclamos de carga pesada en embarques marítimos, aéreos y terrestres. Revisión detallada de términos y condiciones vinculados al reclamo de carga. Asegurar el manejo rápido y eficiente de las reclamaciones para dar una respuesta inmediata a la solicitud del cliente. Buscar la solución económica y anticipada de toda reclamación. Realizar informes de reclamos de clientes. Mantener el contacto directo entre aseguradoras y clientes. **Para tener éxito necesitas:** 2 años de experiencia en reclamaciones, seguros y gestión de riesgos de carga pesada en embarques marítimos, aéreos y terrestres. Conocimiento de legislaciones y convenciones internacionales y locales aplicables al proceso de reclamación. Licenciatura en Derecho, Negocios Internacionales, Administración, Comercio Exterior o afín. **Inglés:** AVANZADO (indispensable) **Manejo de paquetería Office:** Intermedio (experiencia en minutas y presentaciones, etc.) Sé parte de esta Gran Compañía para trabajar Cultura enfocada en el bienestar y desarrollo de los colaboradores. Acciones de sustentabilidad enfocadas a nuestros objetivos comprometidos con el medio ambiente Oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un ambiente multicultural. Cultura de Diversa, Equitativa, Inclusiva y de Pertenencia Excelente ambiente de trabajo, certificado por Great Place to Work y Top Employers Bonos por desempeño **Prestaciones superiores a las de ley:** fondo de ahorro, vales de despensa, vales de comida, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y ¡más! Múltiples días de descanso **Esquema híbrido:** horario flexible y días de trabajo en casa **Oportunidades de crecimiento local e internacional:** podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y certificarte como experto en logística. Espacios colaborativos e innovadores ¡No te pierdas de esta oportunidad, es tu momento de brillar! ¿Por qué debería unirte a nuestro equipo? Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural. Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística. DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características. Para esta posición, DHL Global Forwarding solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en México. Esta no es una posición para la cual se otorgará subsidio de reubicación o patrocinio de visa. ¿Interesado en participar? Postúlate por este medio CONNECTING PEOPLE IMPROVING LIVES Postúlate por este medio. CONECTANDO PERSONAS. MEJORANDO VIDAS.