Descripción
**Todos los puestos en JumpCloud® son remotos, salvo que se indique lo contrario en la descripción del puesto.**
### **Acerca de JumpCloud®**
JumpCloud® es una plataforma unificada de gestión de TI impulsada por IA, diseñada para proteger a la fuerza laboral moderna. Al consolidar la gestión de identidades, dispositivos y accesos, JumpCloud ofrece una solución de TI inteligente y segura que escala desde usuarios humanos hasta agentes de IA autónomos. Ayudamos a organizaciones de todo el mundo a eliminar la complejidad y transformar los riesgos asociados a la IA en una ventaja optimizada, garantizando que las personas y los agentes adecuados tengan acceso seguro a los recursos adecuados en todo momento.
### **JumpCloud es una TI inteligente y segura.**
### **Acerca del puesto**
JumpCloud está construyendo un motor de GTM basado primordialmente en IA, diseñado para escalar la generación de embudos mediante la automatización, flujos de trabajo inteligentes y apalancamiento operativo. Este puesto se centrará en la siguiente evolución de la ejecución saliente, combinando IA, automatización, orquestación de datos y herramientas modernas de GTM para construir sistemas salientes escalables que mejoren la eficiencia, la personalización y la generación de embudos.
Se trata de un puesto práctico orientado a la construcción, centrado en la implementación de flujos de trabajo listos para producción, no simplemente en experimentar con herramientas de IA. Colaborarás estrechamente con los líderes de Marketing, Desarrollo de Ventas y Operaciones para crear programas salientes basados en agentes que integren sistemas de datos, IA, secuenciación, enriquecimiento y participación en un movimiento saliente unificado.
Ayudarás a operacionalizar cómo se construyen las actividades salientes modernas a escala.
### **Qué harás:**
Reportando al Director Senior de Operaciones de Marketing, este puesto se centrará en diseñar, construir y operacionalizar sistemas salientes basados en agentes que mejoren la eficiencia en la generación de embudos y la productividad de los vendedores.
### **Objetivos fundamentales:**
**Construir sistemas salientes basados en agentes**
* Diseñar e implementar flujos de trabajo salientes impulsados por IA que automatizan la obtención de cuentas, la adquisición de contactos, la investigación, la priorización, la personalización, la secuenciación y la orquestación de la participación.
**Operacionalizar la IA a escala**
* Ir más allá de experimentos aislados con IA mediante la construcción de flujos de trabajo repetibles y listos para producción que se integren con Salesforce, Marketo, Clay, plataformas de secuenciación, proveedores de enriquecimiento y herramientas de participación.
**Mejorar la eficiencia saliente**
* Reducir el trabajo manual de los BDR mediante la automatización, al tiempo que se incrementa la calidad de las actividades salientes, la precisión en la segmentación, la personalización y la escalabilidad de las actividades.
**Acelerar la generación de embudos**
* Apoyar la evolución de los programas salientes de JumpCloud mediante la segmentación con IA, la priorización basada en señales, el enriquecimiento automatizado y la orquestación inteligente de flujos de trabajo.
**Entregar rápido e iterar**
* Prototipar, implementar, medir y mejorar rápidamente los flujos de trabajo de GTM con una fuerte inclinación hacia la ejecución y un impacto empresarial medible.
### **Buscamos a:**
Un operador técnico altamente calificado de GTM que disfrute construir sistemas, automatizaciones y flujos de trabajo que resuelvan problemas reales de ingresos. Esta persona prospera en entornos dinámicos, se siente cómoda trabajando tanto en estrategia como en ejecución, y prefiere entregar soluciones antes que discutir hipótesis.
El éxito en este puesto se mide por los flujos de trabajo implementados y las mejoras operativas que incrementen la eficiencia saliente, la generación de embudos o la productividad de los vendedores.
### **Cualificaciones requeridas:**
**Sistemas y operaciones de GTM**
* Experiencia práctica trabajando con sistemas modernos de GTM, incluidos Salesforce, Marketo, Gong Engage, proveedores de enriquecimiento y plataformas de participación saliente.
* Experiencia construyendo y manteniendo flujos de trabajo en herramientas como Clay, Openprise, Zapier, Replit o plataformas similares de orquestación.
* Comprensión sólida de las operaciones salientes, los flujos de leads/cuentas, las estrategias de enriquecimiento, la segmentación y la gestión de datos de GTM.
* Conocimiento profundo del funcionamiento de los MCP y experiencia demostrable aplicando las mejores prácticas para su utilización y eficiencia.
**IA y automatización**
* Experiencia práctica aplicando IA y automatización a flujos de trabajo de GTM más allá de la experimentación.
* Experiencia trabajando con modelos de lenguaje grande (LLM), preferiblemente Claude Cowork y Code, flujos de trabajo con indicaciones (prompts), salidas estructuradas, personalización asistida por IA e integración de resultados de IA en sistemas operativos.
* Conocimiento de APIs, lógica de automatización, webhooks y scripts ligeros para conectar sistemas y automatizar procesos.
* Conocimiento de conceptos como flujos de trabajo basados en agentes, automatización basada en señales, RAG, incrustaciones (embeddings) o marcos de orquestación de IA es un plus.
**Mentalidad de constructor**
* Capacidad comprobada para construir y operacionalizar de forma independiente flujos de trabajo, desde la idea hasta la implementación y la iteración.
* Comodidad utilizando enfoques sin código, con bajo código y con codificación ligera para entregar soluciones rápidamente.
* Mentalidad sólida de resolución de problemas, con capacidad para identificar cuellos de botella y mejorar la confiabilidad de los flujos de trabajo a escala.
**Colaboración interfuncional**
* Capacidad para colaborar eficazmente con los equipos de Marketing, Ventas, RevOps y Datos para alinear prioridades y ejecutar rápidamente.
* Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas.
**Estilo operativo**
* Altamente autodirigido y orientado a la ejecución, con una fuerte inclinación hacia la acción.
* Comodidad operando en entornos ambiguos e iterando rápidamente a medida que evolucionan las prioridades.
* Motivación por resolver problemas operativos y construir sistemas que generen un impacto empresarial medible.
\#LI\-MH1 **Lugar de trabajo/Ubicación:**
JumpCloud® se compromete a ser una empresa con enfoque primario en el trabajo remoto, lo que significa que puedes trabajar de forma remota dentro del país indicado en la descripción del puesto.
Este puesto es remoto en el país de México. Debes residir en México y estar autorizado para trabajar allí para ser considerado para este puesto.
**Idioma:** JumpCloud® tiene equipos en 15+ países de todo el mundo y lleva a cabo sus negocios internos en inglés. Las entrevistas y cualquier proceso adicional de selección tendrán lugar principalmente en inglés. Para ser considerado para un puesto en JumpCloud®, deberás hablar y escribir con fluidez en inglés. Cualquier requisito adicional de idioma se incluirá en los detalles de la descripción del puesto.
**¿Por qué JumpCloud®?** Si te desenvuelves bien en un entorno ágil basado en SaaS y te apasiona resolver problemas técnicos complejos, ¡esperamos conocer tu candidatura! JumpCloud® es un lugar increíble para compartir y desarrollar tu experiencia. Trabajarás con talento excepcional en cada departamento, apasionado por nuestra misión. Somos pensadores innovadores, así que tus ideas y enfoques únicos para concebir un producto y/o característica serán bienvenidos. Tendrás voz en la organización mientras colaboras con un experimentado equipo ejecutivo, una junta directiva solidaria y en un mercado probado que entusiasma a nuestros clientes.
Uno de los tres valores fundamentales de JumpCloud® es "Construir conexiones". Para nosotros eso significa crear "conexión humana entre todos, independientemente de nuestros orígenes, orientaciones, ubicaciones geográficas, religiones, idiomas, género, raza, etc.". Nos importan profundamente las personas con las que trabajamos y deseamos ver a todos alcanzar el éxito. \- Rajat Bhargava, CEO
Por favor, envía tu currículum y una breve explicación sobre ti y por qué serías un buen candidato para JumpCloud®. Ten en cuenta que JumpCloud® no acepta actualmente currículums de terceros.
JumpCloud® es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad.
**Aviso sobre estafas:**
Ten en cuenta que existen individuos y organizaciones que podrían intentar estafar a los solicitantes de empleo ofreciendo oportunidades laborales fraudulentas a nombre de JumpCloud. Estas estafas pueden implicar anuncios falsos de empleo, correos electrónicos no solicitados o mensajes que afirman provenir de nuestros reclutadores o gerentes de contratación. Ten presente que JumpCloud nunca solicitará información personal de cuentas, como datos de tarjetas de crédito o números de cuentas bancarias, durante el proceso de reclutamiento. Además, JumpCloud nunca te enviará un cheque para la adquisición de equipo antes de tu contratación.
Toda comunicación relacionada con entrevistas y ofertas de nuestros reclutadores y gerentes de contratación provendrá de direcciones de correo electrónico oficiales de la empresa (@jumpcloud.com) y nunca solicitará ningún pago, tarifa ni compra por parte del solicitante. Si alguien que afirma representar a JumpCloud se pone en contacto contigo y tienes dudas sobre su autenticidad, por favor no proporciones ninguna información personal o financiera y contáctanos inmediatamente en \[email protected] con el asunto "Aviso sobre estafas"
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Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums, la transcripción o resumen de entrevistas y la evaluación de respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano en las decisiones de contratación, que finalmente siempre toman personas. Consulta nuestra Política de Privacidad (https://jumpcloud.com/privacy) para obtener más información sobre nuestras prácticas de manejo de datos personales.